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Störung in 36163 Poppenhausen

  • April 25, 2016
  • 44 Antworten
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44 Antworten

MiM
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  • May 12, 2016
Gibt es inzwischen mal was neues, bzw. ist absehbar, ob es irgendwann wieder funktioniert? Zwei der ursprünglich 7 Nummern haben wir jetzt noch im o2-Netz und wenn absehbar ist, dass es hier wieder Empfang gibt, würden wir die auch dort lassen...


kirst.m
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  • May 12, 2016
...habe vorhin nochmal mit der Hotline gesprochen - nach über 20 min.Wartezeit hatte ich dann einen Techniker dran.

Er hat gesagt, die Störung ist offiziell erst am 04.05. gemeldet (da wir ja dünn besiedelt sind und sich keiner beschwert hat..) und wir müssen den Technikern nochmal 14 Tage Zeit geben die Sache zu analysieren. Dann will er nochmal nachhaken.

Ich bekomme eine SMS, wenn das Netz wieder funktioniert - hahaha...

Er hat mir wenigsten zugesagt, die Hälfte der Grundgebühr nachzulassen. (Muss ich wohl die letzte Rechnung nachüberweisen - die habe ich nämlich zurückgegeben)

Schaun mer mal 😀


MiM
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  • May 12, 2016
echt, da hat sich keiner beschwert??? Jetzt frag ich mich doch, mit wem ich in den letzten 3 1/2 Wochen immer telefoniert habe  😮 Die vielen Leute am anderen Ende der Leitung hörten sich eigentlich schon so an, dass sie irgendwas mit o2 zu tun hätten. Zumindest haben sie mir immer was von "Tickets eröffnen" und "Technikern die sich kümmern" erzählt.

Das mit den SMS machen die übrigens wirklich. Die haben mir immer wieder mal mitgeteilt, dass die Störung behoben ist, leider erfahre ich davon immer nur, wenn ich mal weiter als 10 km von zu Hause weg bin und wenn ich dann gleich zurückfahr, um das zu testen, ist das Netz schon wieder weg 😜😀😀


kirst.m
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  • May 13, 2016
Hey - es funktioniert wieder.

Habe gerade spaßhalber einen Neustart gemacht und siehe es kam eine SMS von o2: "Möchten Sie weiter surfen und telefonieren - ihre letzte Rechnung wurde nicht gezahlt." Haha - die hatte ich ja auch zurückgegeben...

Seitdem funktioniert das Netz wieder.

Also - Neustart und ich hoffe ihr seid so erfolgreich wie ich.

Danke für die Unterstützung ;-))


MiM
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  • May 13, 2016
Bei mir geht es auch. Dachte erst, ich träume das nur, als letzte Nacht ganz viele SMS bei mir angekommen sind - aber wenn das bei dir auch so ist, geht es jetzt wohl wirklich wieder ☺️


tommiFFM
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  • May 13, 2016
Na da steht einem Tagesausflug auf die Wasserkuppe nichts mehr im Wege 😀


kirst.m
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  • May 14, 2016
Hi Tommi,

bist jederzeit herzlich willkommen.... - du weißt ja, wo ich zu finden bin 😉

Liebe Grüße, Markus


tommiFFM
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  • July 9, 2016
Zur Zeit ist immer noch eine Störung im System?

Ergebnis für: Marienstraße, Poppenhausen, HE, Fulda, 36163



  



Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.

In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren und Surfen geben. Wir arbeiten daran und bitten um Ihr Verständnis.

Wie ist die Lage?

In der Region gibt es anscheinend doch wieder ein paar Probleme ☹️


o2_Emanuel
Hallo https:///people/tommiFFM,

nicht immer noch, sondern leider wieder seit kurzem.

Betroffen ist jedoch nur die eine Station in/über Poppenhausen.

Grüße,

Emanuel


tommiFFM
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  • July 9, 2016
Oh okay ☹️

@kirst.m‌ Wie sieht es vor Ort aktuell aus?


zauber2
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  • July 16, 2016
Hallo...

WIE viele MONATE soll das eigentlich noch so weiter gehen ???

Seit Mitte/Ende April ging erst 4-6 Wochen garrrrr Nichts .... und nun geht es mal stundenweise ok, aber spätestens nach 2 Tagen fast wieder überhaupt nicht?

Wo bekomme ich mein Geld für den nicht vorhandenen Service zurück?!


tommiFFM
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  • July 16, 2016
unheimlich ☹️

Ergebnis für: Marienstraße, Poppenhausen, HE, Fulda, 36163



  



❌ Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.


zauber2
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  • July 20, 2016
Danke für die Rückmeldung...- ABER WAAAAS heisst hier momentan????!!!

Das geht jetzt seit Mitte April hier so!!!!!

Ich möchte wissen, ob ich für die Zeit mein Geld zurück bekomme!!?


zauber2
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  • July 20, 2016
Also ich kenne Leute, die haben bestätigte Probleme ab dem 20.04. .....


tommiFFM
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  • July 21, 2016
Dazu würde ich mal die Hotline anrufen, oder hier einen o2 Helfer anschreiben.


zauber2
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  • July 23, 2016
"im Moment" ist wirklich witzig....


MiM
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  • September 24, 2016
ich habe jetzt seit dem 19.4. immer noch oder wieder Probleme mit dem Netz. Genau weiß ich das nicht, da wir ja nur noch eine einzige Karte im O2-Netz haben und diese wegen der vielen Probleme auch nur noch selten in Poppenhausen nutzen. Jedenfalls haben wir seit April ständig Verbindungsprobleme. Letzte Woche z.B. ging nichts. Dann war mal ein Tag lang alles richtig gut (ich konnte sogar mitten im Dorf über Whats-App Bilder und Videos empfangen, das geht sonst eigentlich nie!!!) und heute ist auch wieder kein mobiles Internet verfügbar.

Hotline bringt leider gar nichts, außer dass man immer wieder den gleichen Text aufsagt - nervt nur.


tommiFFM
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  • September 28, 2016
stimmt, Hotline geht nicht mehr so wie früher ☹️

und die Störungen im LiveCheck dauern jetzt auch länger ☹️

Bis jetzt hab ich es noch nicht nach Osthessen wieder geschafft, aber scheint immer noch so wie im Frühjahr zu sein. :-/


tommiFFM
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  • November 16, 2022

@kirst.m nach Jahren wird wieder etwas gearbeitet:

 

Ergebnis für: Wallweg 3, 36163 Poppenhausen (Wasserkuppe)

    • Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.

      Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 18.11.2022 abgeschlossen. Bis dahin kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen kommen. Wir bitten um Verständnis.