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Warum O2
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Ich habe seit März 2020 Störungen im Mobilfunk. Diese wurden kurzzeitig behoben, sodass ich meinen Vertrag verlängert habe (vor 1 Woche).

Seit 1 Woche gibt es wieder diese Störungen. Ich bekomme SMS von o2, dass keine Störung vorliegt. In der App wird im live Check aber non Stop angezeigt, dass an einer Basisstation gearbeitet wird.

Finde diese beiden Aussagen seltsam und ich bitte um Aufklärung.

 

Hi @Mona282,

herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Tut mir leid, dass du Einschränkungen beim Surfen hast. Geht es um deine Wohnadresse oder um einen anderen Standort?

Es kann auch sein, dass eine Netzüberlastung vorliegt. Das ist dann keine technische Störung aber für dich natürlich eine spürbare Einschränkung.

Liebe Grüße
Larissa

 


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