Hallo!
Habe schon seit Wochen am späten Abend, früh Morgens und Vormittags massive Probleme mit dem Datenempfang! Im moment ist es sehr schlimm und oft!
Bekomme teilweise sogar nur 5-7 Mbps über den Speedtest!
WLAN ist noch schlimmer, das bekomme ich auch über eine O2 Karte aus dem Netz, da kann man sogar nichts messen!
Habe sogar schon als Störung gemeldet aber es wurde nichts gefunden!
Lg, Michael
Ich merke schon das es seit Sonntag etwas langsamer ist mit 4G! Hatte vorher ja immer bis auf die Ausnahmen morgens (die immer noch bestehen) immer 4G+!
Hallo
nach wie vor sind uns an deiner Adresse aktuell keine Ausfälle oder Einschränkungen gemeldet.
Wie ist die Geschwindigkeit denn genau, hast du mal einen Speedtest gemacht?
Viele Grüße
Giulia
Hallo!
Wir hatten vorher immer 4G+ aber seit 2-3 Wochen kommt nur 4G rein!
Der 5.10 war mit 4G und der 8.10 war kurzzeitig mal wieder mit 4G+!
o2_Giulia, 09.10.2024, 10:11: persönliche Daten verborgen
Hallo
das ist in der Tat ein deutlicher Unterschied. Einschränkungen sind uns aktuell nicht an deiner Adresse gemeldet.
Ich habe dazu einmal ein Störungsticket aufgenommen, damit unsere Mitarbeiter sich das einmal anschauen. Du wirst hierzu per SMS informiert.
Viele Grüße
Giulia
Ich weiß es ja auch nicht aber es ist einfach so egal ob was gefunden wird oder nicht!
Das geht schon 2-3 Wochen so und ist einfach merklich langsamer!
Hallo
gefunden werden konnte jetzt in der Tat keine Störung. Ist denn aktuell auch nachts die Geschwindigkeit auf dem gleichen Level oder ist es da auch noch langsamer?
Ich hake diesbezüglich auf jeden Fall noch einmal bei unseren Technikern nach.
Viele Grüße
Giulia
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