ständige Verbindungsabbrüche beim Telefonieren und schlechte Internetverbindung.

Hallo @o2_Micha ,

komischerweise geht seit ein paar Tagen nun fast überall hier in München plötzlich 5G Empfang auf meinem Handy. Ich habe nicht mehr aufgepasst, aber es war um den Tag herum, als das neueste Apple IOS Update gekommen ist. Auch auf meinem Oppo Find X2 Pro geht nun plötzlich 5G. Was habt Ihr denn gemacht? Die richtigen Profile aktiviert? Das ist äußerst misteriös!

Den Abbrüchen hat es aber nicht wirklich geholfen, werde aber weiter beobachten!

Ciao

Stephan

@Stephan_aus_München das liest sich zumindest schonmal deutlich angenehmer 😊
Wenn es nur das iPhone war, hätte ich auch auf das Update getippt, wenn aber auch ein Oppo mit im Spiel ist, kann ich es dir nicht sagen 😉
Melde dich sehr gerne, wenn wir dir helfen können.
Wenn du auch einmal andere Geräte als dein iPhone und Oppo testen möchtest, schau dir doch einmal unseren Testsieger März an. Hier findest du jede Mende spannende Testberichte von Usern für User.

Grüße
Michael

 

Ich habe seit ein paar Wochen das selbe Problem. LTE wird angezeigt aber die Verbindung ist miserabel, wenn mal eine besteht. Ich hat in der letzten Stunde ca 8 mal kein Netz für ca 1 min. Das Problem tritt mittlerweile überall auf obwohl keine Störung online registriert wurde. Das Problem tritt sowohl in Deutschland auf als auch in Luxemburg wo ich arbeite. Es spielt auch keine Rolle ob ich das Netz manuell auswähle oder automatisch. Ich dachte auch zuerst das es am Handy liegt da ich vorher mit dem iPhone keine Probleme hatte und diese erst kurz nach dem Wechsel zu Samsung angefangen haben. Jetzt nutze ich wieder mein iPhone 12 und die Probleme sind die selben. Bitte um Hilfe und Rat. Da bekommt man echt Lust den Anbieter zu wechseln

Hi @F3lixg ,

Das “sehr gute O2 Netz” hat mich nun gesehen. Ich habe keine Lust mehr mich mit dem Netz herum zu ärgern. In Gebäuden bekomme ich trotz 5G Verbindung keine Webseiten geladen und das mitten in München. Günstige Mobilfunkverträge anzubieten und dann so eine Leistung? Ne, Danke! Bin bald wieder bei der Telekom! 2 Jahre Ärger und Leid haben dann ein Ende. Wenn man bei O2 und Vodafone war, da weiß man wieder wie ein gutes Netz (Telekom) zu funktionieren hat. Wenigstens für mich und da wo ich mich bevorzugt aufhalte!

Servus aus München!

Hallo @F3lixg ,

Willkommen in der Community. 
Mh, das hört sich nicht so schick an.
Da du ja bereits einen Kreuztausch durchgeführt hast und das nichts gebracht hat, 
würde ich dir raten, dich mal direkt an einen o2 Shop zu wenden, damit die Simkarte geprüft werden kann. 

Sollte sich dann herausstellen, dass dieses defekt ist, dann kann dir der Shop vor Ort direkt eine neue Karte mitgeben. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Stephan_aus_München ,

schade, dass du nicht zufrieden bist mit unserem Netz.
Bitte beachte, dass es in Gebäuden auch auf Grund der baulichen Gegebenheiten zu Einschränkungen 
kommen kann. 

Liebe Grüße Maria