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ständig kein Netz

  • June 8, 2026
  • 8 Antworten
  • 54 Aufrufe
J
Besucher:in

Ständig hat man kein Netz und oder es bricht ständig ab. Egal ob Telefonie oder Internet. Es ist einfach unzuverlässig und dafür bezahlt man jeden Monat Geld. Es ist schon seid mehreren Monaten so und frustriert nicht nur mich als Einzelperson. Eine Entschädigung bekommt man auch nicht, da das Netz ja manchmal funktioniert, so die Ausrede. Das bringt mir aber nichts. Wie kommt ihr mir und anderen Menschen jetzt entgegen?? Es macht einen langsam sauer.

Die Bilder sind nur ein Teil, der sich seid November angesammelt hat!

 

8 Antworten

Castiel
Legende
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  • CastielLegende
  • June 8, 2026

Hallo ​@Jeyda89

hast du diese Probleme an verschiedenen Orten an denen du dich aufhälst oder nur an einem bestimmten?
Diese Probleme fingen im November 2025 an?

Wenn du magst kannst du hier mal eine Paralellstraße + PLZ und Ort nennen an denen die Probleme auftreten, dann kann man mal schauen.

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
J
Besucher:in
  • Jeyda89
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 8, 2026

In der Eugen reintjes Straße in 31785 in Hameln.

Mehrere Leute haben nur Probleme, da ständig eine Basisstation gewartet werden muss oder ausfällt. Aber das kann ja nicht die Normalität sein.

13. November hat das angefangen und seitdem ist kein Verlass mehr.

 

The_Voice_70
Legende
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Also: 

31785 Hameln: 

4G 
5G

LTE hat bei Band 1 die Frequenzabgabe von 20 MHz auf 10 MHz gehabt. 5G Band 3 und Band 28 ist jetzt auch nicht wirklich das gelbe vom Ei. Und gleichzeitig herrscht noch eine Überlastsituation vor. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
Tom_
Legende
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  • Tom_Legende
  • Legende
  • June 9, 2026

Es besteht hier scheinbar zudem eine Netzstörung im Bereich

Fluthamelstraße 11, 31789 Hameln  (am Heizkraftwerk)

 

Daher sind (denke ich) wohl auch die umliegenden Basisstationen überlastet. 

 

 

The_Voice_70
Legende
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Jep, Lastumverteilung und der Rest geht dann in die Knie. Das alte und bekannte Muster. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
o2_Flo
  • o2_FloModerator
  • Moderator
  • June 9, 2026

Hey ​@Jeyda89,

schön, dass du dich bei uns meldest :) Willkommen in der o2 Community!

Tut mir Leid, dass du mit diesen Einschränkungen zu kämpfen hast. Ich hab mal fix nachgeschaut, aber mir liegt auch leider kein Entstörungsdatum vor bzw. sehe ich, dass die umliegenden Stationen leider überlastet sind. Melde die Einschränkung bitte weiter. 

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
J
Besucher:in
  • Jeyda89
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 11, 2026

Und dafür, dass es seid mehr als ein halbes Jahr kein vernünftiges Netz gibt, womit man auch kaum telefonieren kann, bezahle ich Geld. Das kann doch nicht sein.

Ich bin damit nicht zufrieden 

Castiel
Legende
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  • CastielLegende
  • June 11, 2026

Hallo ​@Jeyda89

vllt. hilft dir dieser Artikel der Bundesnetzagentur weiter.

Oder reiche hier direkt eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur ein.

Dies bleibt dir überlassen.

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
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