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Warum O2
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Ständig in meiner Nähe Basisstationen gestört.

  • April 4, 2017
  • 32 Antworten
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32 Antworten

Maity
Besucher:in
  • Autor
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  • January 24, 2018
Danke. Ja, das hoff ich auch sehr... :/


Maity
Besucher:in
  • Autor
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  • January 5, 2019
Hallo @o2_solveig,
Bei mir zuhause funktioniert das Netz zwar meist. Aber wo ich mich sonst aufhalte nicht. Kann weder telefonieren noch ins Internet. Ist es mlglich fie Reduzierung weiterhin zu hinterlegen?
Gruß, Maity

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 7, 2019
Hallo @Maity,

aktuell liegen uns keine Informationen zu Störungen in Peine vor. Aus diesem Grund kann ich Dir derzeit keinen Rabatt anbieten. Den aktuellen Netzstatus kannst Du jeder Zeit Hier prüfen.

Viele Grüße Bianca

Maity
Besucher:in
  • Autor
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  • January 7, 2019
Hallo @o2_Bianca
Ja, zuhause geht es momentan. Aber ein Mobilfunkvertrag ist ja genau dazu da, dass man erreichbar ist, wenn man eben auch nicht zuhause ist. Und das ist leider nicht gegeben. Ich war nun beispielsweise mehrfach in Magdeburg, da konnte ich weder telefonieren noch das Internet nutzen. Auch in meiner näheren Umgebung (zb 31275 Sievershausen), wo ich mich häufig aufhalte, gibt es ständig Probleme. Und dies kommt leider häufig vor, wenn ich unterwegs bin.

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 9, 2019
Hallo @Maity,

ich kann verstehen, dass Du mit der Situation nicht zufrieden bist. Leider kann es immer mal zu Einschränkungen bei der Netzversorgung kommen. Wenn es zu einem längeren Ausfall kommt, kannst Du Hier alle Informationen dazu abrufen und uns ggf. über noch nicht bekannte Ausfälle informieren.

Viele Grüße Bianca

Maity
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 9, 2019
@o2_Bianca,
Immer mal wäre ja ok. Aber es gibt keine Woche, in der ich keine Probleme habe...

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 10, 2019
Hallo @Maity,

leider können Einschränkungen in manchen Bereichen in Deutschland nicht ausschließen. Ich kann Dich aktuell nur um Geduld bitten. Die Störung ist uns bereits bekannt und wir arbeiten bereits an der Behebung.

Viele Grüße Bianca