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Ständig fehlerhafte 4G Verbindungen in Novalisstraße, 10115 Berlin

  • May 19, 2026
  • 6 Antworten
  • 44 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo,

es gibt in der Novalisstraße, 10115 Berlin seit fast einer Woche Störungen mit der 4G Verbindung von O2. Der Live Check sagt: Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen. Warum wird das Problem nicht behoben? Ist dort ein Sendemast ausgefallen? Mein LTE WLAN Router von TP-Link (M7350) kann nur 4G. Betrifft die Störung nur 4G und 5G wäre OK? Gibt es Auskunft darüber, wann genau das Problem gelöst wird? Danke im Voraus

6 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • May 19, 2026

Hast du die Störung gemeldet? Dann bekommst du Feedback!

    Frau Bollermann
    Legende
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    ​@Diete 

    Hast du ein 5g fähiges Smartphone? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • May 19, 2026

    Hey ​@Diete,

    willkommen in der o2 Community :)

    Wie Bumer richtig schrieb, solltest du die Störung einmal aktiv melden im LiveCheck, dann wirst du auch über die Entstörung informiert. Tut mir Leid, dass es in deinem Bereich zu Einschränkungen kommt. Die Dauer der Reparatur richtet sich natürlich nach dem Fehlerbild. Hoffen wir mal, dass es sich schnell lösen lässt!

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • May 19, 2026

       

       https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

       

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      D
      Besucher:in
      • Diete
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 20, 2026

      @ Frau Bollermann

      Mein Handy ist leider nicht 5G fähig, um zu prüfen, ob die Problematiken auch 5G betreffen und für zu Hause reichte bisher mein 4g TP-Link LTE WLAN Router. Hoffe auf baldige Behebung des Problemes. Ansonsten ein Ticket, wie es die anderen Kommentatoren empfohlen haben. Danke an alle Antworten.

       

      Viele Grüße aus Berlin

      Diete

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • May 20, 2026

      Guten Morgen ​@Diete 😊

      Schade, dass du 5G mit deinem Handy nicht nutzen kannst. Auch wenn du jetzt Bescheid weißt, melde gerne deine Einschränkungen über den Live Check bzw. abonniere dort die Störungsmeldung, damit du per SMS darüber informiert wirst.

      Ich hoffe auch, dass es schnellstmöglich behoben werden kann.

      Lieben Gruß

      Kathi

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