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Hallo zusammen,



zurzeit halte ich mich in Horb am Neckar (72160) auf. Hier ist im O2 Netz nur Edge verfügbar, bei E-Plus jedoch 3G. Leider kann ich mich nicht mit dem Netzwerk verbinden. Ich bekomme immer folgende Fehlermeldung angezeigt:








  • Das E-Plus Netz wird mir nicht als gesperrt (wie hier unten Telekom) angezeigt.
  • Habe schon öfter neu gestartet.
  • An anderen Standorten habe ich das noch nicht versucht.
  • Roaming ist aktiviert
  • Android 4.4.4
  • Sony Xperia Z (ohne Zahl, erstes Z)
  • Habe mir gerade nochmal den APN zusenden lassen, keine Verbesserung.



Ich weiß nicht was ich tun kann. Hat jemand eine Idee?



Vielen Dank für eure Hilfe!



Hallo Lucas,



es kann sein das dein Gerät etwas Probleme mit den NationalRoaming hat. Ich würde an deiner Stelle erstmal die Androidversion updaten, also eine Systemaktualisierung anstossen:



http://support.sonymobile.com/de/xperiaz/software/



(Android 5.0 ist verfügbar)



Falls es nichts bringt, dann melde dich hier nochmals ☺️



Viele Grüße



Tom



Hallo Lucas,



GSM kannst du aber mit deinem Handy nutzen, oder? Verstehe ich dich richtig, dass du wegen der Geschwindigkeit beim Surfen ins E-Plus Netz wechseln möchtest? Seit wann bist du schon in Horb am Neckar?



Beste Grüße



Michael



was ich noch vergessen habe zu fragen:



- konntest du dich (an anderen Orten) bereits in das Eplus Netz einwählen?



- hast du das "3G Netz" oder das "2G Netz" von Eplus in der manuellen Netzsuche ausgewählt?



(bei Sony werden ja alle verfügbaren Netze+Technologien angezeigt -> und momentan kann man als o2 Kunde nur das 3G Netz von Eplus nutzen)



- wird in der manuellen Netzwahl "Eplus" oder "o2-de+" gefunden?



Viele Grüße ☺️



Tom



Hallo Michael,



O2 GSM kann ich nutzen, ja, aber wegen der Geschwindigkeit würde ich hier gerne ins 3G-Netz von E-Plus wechseln. Ich weiß, dass das hier gar nicht so schlecht ist.



Ich bin jetzt seit 3 Tagen (wieder) hier.



Hallo Tom,



bisher habe ich das an anderen Orten noch nicht versucht, da mich da entweder langsames Internet nicht gestört hat oder O2 selbst gutes Netz hatte.



Ich habe das 3G-Netz von E-Plus ausgewählt und es steht auch "E-Plus" da und nicht "o2-de+".



Ein Update werde ich dann demnächst, wenn ich Zeit habe, mal durchführen.



vielleicht schaust du auch einen kurzen Blick auf die Eplus Netzabdeckungskarte:



E-Plus Gruppe - Netzabdeckung



Denn falls das Eplus 3G Netz nur sehr schwach zur Verfügung steht, kann es sein das keine Verbindung zu Stande kommt. (das Smartphone probiert es bei Eplus 2G und wird abgewiesen)



Wenn bei dir in der Netzsuche noch "Eplus" steht, ist das ein Anzeichen das du bisher noch nicht im Eplusnetz eingeloggt warst. Ich habe es bei einen Sony Smartphone einer Bekannten erlebt, dass das National Roaming erst dann funktionierte, als sie sich manuell ins Eplus Netz einwählte. Dann änderte sich gleichzeitig auch der Betreibername in "o2-de+".



Viele Grüße ☺️



Tom



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