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Warum O2
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Gelöst

Sms werden nicht richtig weitergeleitet

  • August 5, 2015
  • 29 Antworten
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29 Antworten

xMigrosx
Stammgast
  • xMigrosx
  • Stammgast
  • August 19, 2015
Warum soll die Karte nicht defekt sein, wenn du mit niemandem ein sms problem hast, außer mit ihm?

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • August 20, 2015
Hallo mausl88,



Es ist aber interessant, das ich mit meiner Prepaid Karte von Blau.de welches ja auch O2 Netz hat wieder schreiben kann, an die gleiche. Nummer. Nur mit meiner Vertragskarte geht nix.

Ich bekomme hier immer mehr den Verdacht, dass der Empfänger deine Rufnummer versehentlich in einen SMS-Filter aufgenommen hat. Das kann man schnell heraus bekommen, indem der Empfänger seine Sim-Karte mal testweise in ein anderes Handy einlegt.

Gruß,

Carina

mausl88
Besucher:in
  • mausl88
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 20, 2015
Aber genau das haben wir die tage doch gemacht.

LMSMDK
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  • LMSMDKLegende
  • Legende
  • Lösung
  • August 21, 2015
Durch diesen Test sollte man nun weiterhin einen SIM-Fehler vermuten.

Ich möchte nochmal die Frage in den Raum werfen, ob es ein großes Problem wäre die SIM-Karte des Schwiegervaters zu tauschen, bzw. die Kundenbetreuung von D1 um eine Prüfung zu bitten?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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