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Hallo, 

Ich habe vor Kurzem mein Handy ausgetauscht. Ich habe alle Apps rübergezogen. Seitdem habe ich allerdings kein Zugang mehr zu meinem ungarischen Konto. Ich habe meine Bank bereits kontaktiert und die haben die SMS zur Registrierung rausgeschickt, aber bei mir kommt die SMS nicht an. 

SMS aus Ungarn und aus dem Freundeskreis hier in Deutschland bekomme ich, das habe ich bereits ausprobiert. 

Ich weiß nicht woran es liegt, dass ich die SMS der Bank (aus Ungarn) nicht erhalte. 

Die Bank meint sie haben es auf die SIM-Karte geschickt, aber wie gesagt, es kommt nichts an.

Können Sie mir bei der Problemlösung bitte behilflich sein?

 

Mit freundlichen Grüßen,

Adam

 


Edit: o2_Dennis 02.08.23 / 22:23 Uhr / Thema verschoben: Digitales Wohnzimmer → Mobilfunkdienste
 

 

Hallo @Adam 03,

weißt du zufällig, ob es sich bei dieser SMS um so eine Art TAN-SMS handelt und konntest du eventuell schon nachvollziehen, ob anderen TAN-SMS von anderen Diensten ebenfalls nicht bei dir ankommen? 

VG
Dennis


Hallo Dennis,

 

Danke für deine Antwort!

Ich bin nicht sicher, aber ich denke schon, dass es eine TAN-SMS sein könnte.

Ich habe es eben ausprobiert, ob ich von meinem anderen Anbieter die TAN-SMS bekomme - ebenfalls negativ. Kommt auch nicht an.

Vielleicht muss ich was in den Einstellungen ändern/freischalten?

 

LG, Adam


Hallo @Adam 03 🙂

nur um sicherzugehen: es sind immer die TAN-SMS von der Bank, die nicht abkommen - ansonsten kommen bei dir alle anderen SMS an?

Ich kann mir vorstellen, dass sonst kaum noch SMS versandt werden, könntest du das evtl. testen und dir eine schicken lassen, falls du in der letzten zeit keine bekommen hast? Das wäre super, dann können wir ausschließen, dass es sich generell um den SMS-Empfang handelt und direkt auf den Empfang von TAN-SMS.

 

Viele Grüße,

Michi


Hallo Michi,

Danke für die Hilfe. Es geht wieder. Keine Ahnung wie, aber ich bekomme wieder TAN SMS. 

LG


Hallo @Adam 03,

oh, damit hatte ich ehrlich gesagt nicht gerechnet, das ist ja toll. Es ging einfach so wieder?

Dann schiebe ich das mal auf meinen guten Einfluss und die positive Aura. 😉

Danke dir für’s Bescheid sagen. 😊

 

Gruß,

Michi 


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