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SMS bekommen, mein Datenvolumen wurde aber nicht verbraucht

Besucher:in

Ich habe eine SMS von O2 bekommen. Mein Highspeed Volumen ist fast aufgebraucht. Habe 30 GB und gerade mal aktuell 9 GB verbraucht. Was ist das?

 

Edit o2_Kathi 16.12.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Digitales Leben zu Mobilfunkdienste

Lösung von o2_Kathi

Moin ​@Lillymaxi,

willkommen zurück in unserer Community 🙂

Ich habe mir gerade fix die Zeit genommen und in deinem Kundenkonto nachgeschaut. Dein bisheriger Verbrauch von 9 GB ist richtig. Gute Frage, warum du die SMS dazu bekommen hast 🤔 Ich habe dein Datenvolumen jetzt einmal zurückgesetzt, es sollte nun mit der SMS nicht mehr vorkommen.

Viele Grüße

Kathi

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    3 Antworten

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 16, 2025

    Moin ​@Lillymaxi,

    willkommen zurück in unserer Community 🙂

    Ich habe mir gerade fix die Zeit genommen und in deinem Kundenkonto nachgeschaut. Dein bisheriger Verbrauch von 9 GB ist richtig. Gute Frage, warum du die SMS dazu bekommen hast 🤔 Ich habe dein Datenvolumen jetzt einmal zurückgesetzt, es sollte nun mit der SMS nicht mehr vorkommen.

    Viele Grüße

    Kathi

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    Besucher:in
    • Lillymaxi
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 16, 2025

    Dankeschön! Ich bin gespannt, ob es funktioniert hat. Ich melde mich wieder, wenn wieder eine Nachricht auftaucht.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 16, 2025

    Hallo ​@Lillymaxi ,
    danke. Wir sind gespannt.
    Schau dich gerne noch weiter hier bei uns um. 
    Hast du schon bei unserem Gewinnspiel mitgemacht ?

    Gruß, Solveig 

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