Hi
Ich bin in Frankreich und kann keine SMS nach Deutschland verschicken.
Anrufen und MMS geht.
Ich habe einen Tarif, indem eine Flatrate innerhalb Europas enthalten ist.
Nachrichtenzentrale habe ich überprüft: +49 steht dort als Vorwahl.
Roaming ist auch an.
Woran kann es noch liegen?
Ich bitte um Hilfe.
Danke♡
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenHallo und vielen Dank euch allen. Die App habe ich aus Not benutzt. Die Einstellungen passen alle, es geht leider nicht.
mal schauen ob o2 was direkt sagt. Danke.
direkt ist→
O2 Moderatoren erkennst du am O2_ vor dem Namen.
Hallo
du hattest ja eine Störungsmeldung eingereicht, leider konnten die Kollegen der Technik keinen Fehler finden.
Bist du noch in Frankreich? Wenn ja, dann würde ich gerne erneut eine Störungsmeldung aufnehmen.
Wenn nicht, dann macht es nur Sinn eine Störungsmeldung direkt aufzunehmen, wenn du wieder vor Ort bist und es dann immer noch nicht klappt.
Wir würden dann in die PNs wechseln, um einige Daten abzufragen.
Eine Auslandssperre liegt uns hier nicht vor.
In deinem Handy ist auch keine Roamingsperre hinterlegt, oder?
Hattest du diesen Fall schon mal, evtl. auch in anderen Ländern?
Liebe Grüße Maria
Hallo Maria,
vielen Dank für die Rückmeldung. Mittlerweile bin ich wieder in Deutschland alles funktioniert natürlich bestens. Und in Frankreich hat es einfach nicht funktioniert, mit einem anderen iphone und mit einem anderen Vertrag allerdings auch nicht.
Liebe Grüße
Hallo
danke für deine Nachricht.
Mh, das ist schon sehr komisch. Dann kann ich mir nur vorstellen, dass es in Frankreich selbst Einschränkungen bei den Anbietern mit dem Roaming gab.
Hoffen wir mal, dass es beim nächsten Mal besser klappt. Wenn nicht, melde dich dann gerne wieder hier bei uns. 
Liebe Grüße Maria
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