Simlock Surfstick

Hallo,

Surfsticks, die mit einem o2-Vertrag erworben wurden, haben keinen Sim,- oder Netlock.

Gruss
SGSN

Hallo,

Surfsticks, die mit einem o2-Vertrag erworben wurden, haben keinen Sim,- oder Netlock.

Gruss
SGSN

Prepaid-Surfsticks hingegen haben einen Netlock: o2-Vertragskarten funktionieren einwandfrei, Karten anderer Anbieter hingegen nicht.

Kann man diesen Netlock eigentlich auch nach 24 Monaten kostenlos entsperren wie bei einem Handy???

Ja, kann man. Einfach die o2 Kundenbetreuung anrufen und die geben Dir dann den Entsperrcode + Anleitung durch! ☺️

Quatsch, die Kundenbetreuung gibt die die Adresse: Telefonica German GmbH,90345 Nürnberg. Da soll man soch per Post melden und wie man dann die IMEI-Nr. eingeben soll, weiss sie auch nicht. 24.12.2011

Schön das du einen 1 Jahr alten Thread ausgräbst nur um die vor einen Jahr gegebenen Aussagen als quatsch hinzustellen.

Naja, so ganz von der Hand zu weisen ist es nicht... Ich habe meine Prepaid zum Surfstick jetzt "gekündigt", da ich schon wieder Guthaben aufladen sollte und keinen Bock habe, zig Euros auf der Karte zu sammeln, wo ich die doch eher unregelmäßig nutze. In dem Kündigungsschreiben habe ich darum gebeten, mir mitzuteilen, wann und wie ich den Stick freischalten kann. In der Antwort kein Wort dazu. Dann müsste ich noch meine SIM zurücksenden, da habe ich die Frage wiederholt. Antwort: Die Restlaufzeit des Locks beträgt noch 50 Tage. Auf das "wie" noch immer keine Antwort. Schade, dass man solche Informationen auch nicht auf der Seite findet. Das Unlocken nach der vereinbarten Laufzeit scheint wohl nicht so häufig vorzukommen... 😉

Hallo benwei,

 

du hast Recht, es wäre schön gewesen, wenn die Kollegen dir direkt geantwortet hätten, was ich dir jetzt dazu schreibe.

 

Die Entsperrung des Netlocks kannst du, nach Ablauf der 24 Monate Bindungsfrist, kostenlos entfernen. Eine Anleitung und einen Entsperrcode bekommst du, wenn du, nach Ablauf der Frist, der Prepaid Kundenbetreuung die IMEI-Nummer deines Surfsticks mitteilst.

 

Schöne Grüße

Matthias

Also ich habe heute den Entsperrcode für meinen Prepaid-Surfstick netterweise per PN von O2 bekommen.

 

Aber was fange ich jetzt damit an, wie muss ich vorgehen? Wo wird der eingegeben?

 

Danke und viele Grüße

Karsten