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Sim Karte Internet deaktivieren

  • September 30, 2019
  • 2 Antworten
  • 1809 Aufrufe
R
Besucher:in
Hallo,
trotz Deaktivierung der mobilen Daten im Smartphone, scheint diese Funktion zeitweise wieder aktiviert zu sein.
Können die mobilen Daten dauerhaft deaktiviert werden?

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von Anonymous

Hallo!

Die Kundenbetreuung kann den Zugang zum Internet über die Sim Karte dauerhaft sperren. Internet über WLAN kann dann trotzdem noch genutzt werden.

Die Sperrung ist bei Postpaid Kunden kostenpflichtig, bei Prepaid Kunden kostenlos.

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • September 30, 2019
    Hallo!

    Die Kundenbetreuung kann den Zugang zum Internet über die Sim Karte dauerhaft sperren. Internet über WLAN kann dann trotzdem noch genutzt werden.

    Die Sperrung ist bei Postpaid Kunden kostenpflichtig, bei Prepaid Kunden kostenlos.
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • October 5, 2019
      Hallo @Ronald12 ,

      zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

      Die Sperrung der Datennutzung würde 4,99 Euro kosten. Bist du mit den Kosten einverstanden?

      Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

      Viele Grüße,
      Andrea
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