sim karte funktioniert nicht. Kein Netz, obwohl ich wieder in Deutschland bin

Bin gestern aus Ägypten zurückgekommen und bei SIM-Karten baut sich mein Netz in Deutschland nicht mehr auf. 

​@Kingsi 

um welche Art von Vertrag geht es? 

bitte schalte das Handy mal 10 Min. ganz aus,

damit eine neue Netzeinwahl stattfinfet,

war die SIM-Karte in  Ägypten aktiv?

kann eine Kostensperre vorliegen?

hast du SMS dazu bekommen?

…überprüfe deine Einstellungen, Datenroaming und Mobile Daten…

Du hattest in Ägypten bestimmt alles ausgeschaltet und ne lokale ESim benutzt, du hast vielleicht sogar noch den Flugmodus eingeschaltet oder es ist alles noch auf die ägyptische Sim eingestellt…

In Ägypten hatte ich eine SIM-Karte bzw. reine Datenkarte drin. Wie immer, und es hat auch sonst immer problemlos funktioniert. Nur dieses Mal, will einfach nichts funktionieren. 
Mobile Daten auch entsprechend leer. Wie gelöscht. 
bekomme kein netz, egal was ich mache. 
meine SIM-Karte war nicht aktiv in Ägypten 

Ich war erst in Ägypten und mein Wechsel von der egypt Esim wieder auf o2 Hauptsim hat ohne Probleme funktioniert 🤷🏼‍♂️ Würde vorschlagen, trotzdem mal deine Einstellungen zu überprüfen, auch wenn du dir sicher bist, alles gemacht zu haben…

Ja diese sehen leider eben nicht so aus. Da ist wie als ob alles gelöscht ist 🙄 

Gibt es denn irgendwie eine Möglichkeit, diese Einstellungen angepasst zu bekommen ??? Also quasi elektronisch oder mit einer Vorlage??? 
ich verzweifle langsam daran. 🙄

Da ist wie als ob alles gelöscht ist

Hast du eine eSIM bei o2?

Das erste wäre deine o2 (E)SIM wieder zu aktivieren, falls du die deaktiviert hast, bei iOS z.B. ist das nur ein einfacher Schieberegler…

Aber wie gesagt, das musst du jetzt selbst nachschauen, da gibts natürlich Unterschiede in den Handy Betriebssystemen…

Ich schaue mal 

melde mich gleich wieder 

Nichts funktioniert!!! 
es ist der absolute Rotz gerade …. 
 

ich kann alles durchgehen wie ich will, es ist einfach nichts zu finden, was daran hängen könnte, warum es nicht funktioniert 🙄

ich verzweifle gerade und o2 ist gerade heute nicht erreichbar 😩😩😩😩😩

Ehrlich gesagt, ist es auch schwierig dir zu helfen, weil man kein Einblick in dein Handy hat, was genau nicht funktioniert oder eingeschaltet ist? z.B. stimmt deine APN noch usw. Einen Neustart hast ja bestimmt schon gemacht…

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Kingsi,

du gehst nicht auf die Fragen derer ein die dir hier helfen wollen.

1. Welches Gerät verwendest du?
2. nutzt du eine Prepaid oder Vertragskarte?
3. Nutzt du eine Physische oder eine eSIM? (auf die Frage von ​@Bumer bist du nicht eingegangen).

Informiere dich einmal im Internet wie man bei deinem Gerät die “Netzwerkeinstellungen” zurücksetzt und führe dies aus.

VG

Grüße 🖖 

entschuldigt…. Also ich benutze ein physische und es ist eine Vertragskarte. 
habe den Fehler festgestellt. Die SIM-Karte ist hinüber. Sobald ich eine andere Karte einlege, funktioniert alles, die Mobilfunk Einstellungen, kommen direkt alle. Aber es ist eben nicht meine 😅
Wollte jetzt auf ESIM umstellen bzw hinzufügen, aber das funktioniert heute leider nicht, da kein o2 Shop offen hat. Also scheinbar bin ich heute aufgeschmissen. 
 

Auf Esim umstellen geht bei o2 ganz einfach ohne Shop, kannst direkt alles am Handy machen… Musst natürlich in deinem o2 Account mit deiner Rufnummer angemeldet sein bzw. auch registriert sein…

Das bin ich ja. Aber erst wollen sie einen Code den ich per Mail bekomme, dann aber zur Sicherheit einen SMS Code und da hört es leider auf 😩🙄

kannst du die Option nutzen ? 

Damit hab ich auch angefangen. Soweit ging es auch gut. Dann kommt es aber zu der Sicherheitsabfrage und da schicken sie nur eine SMS 🙄 soweit war ich auch schon. 
Aber Dennoch Danke für den Tipp 😎

bin etwas enttäuscht, dass es heutzutage dann schon so kompliziert ist 🥹

Und wenn du den zweiten Button unten nutzt bei “SMS Empfang nicht möglich [...]”? 

​@Kingsi Hast du mal manuelle Netzsuche gemacht? 

Hallo ​@Kingsi,

 wie ist der aktuelle Stand der Dinge?

Grüße 

sim Karte war tatsächlich kaputt und o2 konnte mir telefonisch nicht weiterhelfen.angeblich wäre mein Vertrag nicht umwandelbar in eine eSIM. Wollten mir stattdessen gleich Internet für zu Hause andrehen. 
war dann im Shop und das Thema war in 10 Sekunden erledigt.

vielen Dank für eure zahlreichen Ideen 🙏