Hallo :)
Ich versuche seit über 2 Wochen vergeblich mit dem Support meine SIM Karte für den SMS Versand zu entsperren.
Nach vielen hin und her Telefonaten wurde mir gesagt, dass die SIM wohl entsperrt wurde, leider kann ich immer noch keine SMS versenden.
Es gab hier schonmal jemanden der das selbe Problem hatte, könnte mir da vielleicht von o2 helfen herauszufinden was ich tun kann ?
Danke für jede Hilfe !
Lösung von o2_Manga
Hallo
willkommen in der o2 Community. Schön, dass du da bist. 🙂
Der SMS ist nach wie vor aus Sicherheitsgründen gesperrt, da das System nicht unterscheiden kann, zu welchem Zweck die SMS versandt wurden. Bei dir ist es aber ein Mißverständnis, da es sich ausschließlich um die Nachbestellungs SMS in deinem Tarif handelt.
Ich habe ein Fehlerticket erstellt mit der Bitte um schnelle Entsperrung.
Grüße
Manga
Hallo
willkommen in der o2 Community. Schön, dass du da bist. 🙂
Der SMS ist nach wie vor aus Sicherheitsgründen gesperrt, da das System nicht unterscheiden kann, zu welchem Zweck die SMS versandt wurden. Bei dir ist es aber ein Mißverständnis, da es sich ausschließlich um die Nachbestellungs SMS in deinem Tarif handelt.
Ich habe ein Fehlerticket erstellt mit der Bitte um schnelle Entsperrung.
Grüße
Manga
o2 hat mir die SIM für den SMS Versand wieder entsperrt. Es funktioniert alles wieder.
Dankeschön nochmal <3
das freut mich zu hören. Viel Spaß beim Schreiben und wenn du magst, schau dich gern noch in anderen Bereichen der Community um. Vielleicht findest du im Digitalen Wohnzimmer ja etwas, dass dich interessiert.
Grüße
Manga
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