Und was ist jetzt deine Frage? Einfach so werden dir keine SIM-Karten geschickt. Was sind dazu an E-Mails gekommen? Wenn das noch nicht länger als 14 Tage her ist: Widerrufe.

Wo hast du danach gefragt?

Wie lief das Gespräch ab?

Wurde dir während des Gesprächs eine E-Mail zugesandt, der du in Textform zugestimmt hast?

Hast Du den Vertrag in einem Laden abgeschlossen?

Online-Vertrag

Die Sim habe ich an o2 geschickt, aber das Geld hat sie genommen

Gehe ich zur Polizei? 

Das Zurücksenden der SIM hat keinen Einfluss auf der Vertrag, es sei denn du hast sie irgendwie widerrufen.  Hast du was dazu geschrieben? Kannst du nachweisen, dass die SIM bei o2 angekommen sind?

Kannst du mal den zeitlichen Ablauf schildern? Wie bekommt man 5 SIM bei einem Onlineabschluss?

Na dann, alles Gute. Ohne Datumsangaben kann man keine Tipps geben.

Moin,

gehe ruhig zur Polizei.

Was stand denn in der Bestätigungs-EMail von O2 nach der Bestellung?

Wie man Widerruft steht hier:

Widerrufsbelehrung für Mobilfunk

Widerrufsbelehrung für Internet & Festnetz

Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen

Hallo @ItalianStallion,

herzlich willkommen in unserer o2 Community.

Konnten dir die Tipps schon bei deinem Anliegen helfen oder kann ich dich noch unterstützen?

Liebe Grüße
Miriam