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Seit vielen Tagen hab ich kein mobilfunk oder internet in 64289 Darmstadt

  • June 21, 2024
  • 3 Antworten
  • 52 Aufrufe
S
Besucher:in

Seit einer Woche ohne empfang (handy) im Raum 64289 Darmstadt . 

 

Edit o2_Sven 21.06.2024/11:40: Verschoben vom Wohnzimmer zu Mobilfunkdienste

Lösung von o2_Dennis

Hallo @SvDMarv,

für die Postleitzahl 64289 kann ich aktuell keinen Komplettausfall erkennen. Aktuell wird dort eine Störung für LTE gemeldet, wodurch die mobilen Daten derzeit nur eingeschränkt nutzbar sein werden bzw. die Geschwindigkeiten fallen dort aktuell langsamer aus.

Aber du hast aktuell gar keinen Empfang mehr? Kannst also auch nicht mehr telefonieren und es steht “Kein Netz” oder “Nur Notrufe” im Display? Sobald du dich woanders aufhältst funktioniert alles wieder?

VG
Dennis

3 Antworten

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • June 21, 2024

Hallo @SvDMarv ,

wenn es bei dir mit dem Empfang in einer bestimmten Gegend nicht so rund läuft, dann würde ich hier zunächst immer einen Blick in den LiveCheck empfehlen. Wenn dort eine Störung bereits bekannt ist, so wird dir diese dort angezeigt, ansonsten hast du hier dann die Möglichkeit selber eine Störung zu melden.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
S
Besucher:in
  • SvDMarv
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 21, 2024

Guten Tag Sven 

jaa im live check war ich schon drin und habe sie gemeldet ! Ich habe sogar mein Vetrag bei euch verlängert die tage weil ich eigentlich mit euch sehr zufrieden bin. Nur jetzt hab ich kein Netz und ich brauch das um zu arbeiten ! 

Grüsse

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • June 23, 2024

Hallo @SvDMarv,

für die Postleitzahl 64289 kann ich aktuell keinen Komplettausfall erkennen. Aktuell wird dort eine Störung für LTE gemeldet, wodurch die mobilen Daten derzeit nur eingeschränkt nutzbar sein werden bzw. die Geschwindigkeiten fallen dort aktuell langsamer aus.

Aber du hast aktuell gar keinen Empfang mehr? Kannst also auch nicht mehr telefonieren und es steht “Kein Netz” oder “Nur Notrufe” im Display? Sobald du dich woanders aufhältst funktioniert alles wieder?

VG
Dennis

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