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Warum O2
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Hier im gesamten Raum 57290 Neunkirchen ist seit Tagen schon schlechter bis sehr schlechter Empfang. Im Livecheck steht immer nur es wird am Netz gearbeitet. Sonst war hier immer voller Empfang mit 3G. Jetzt nur noch edge. Was ist hier los?



In Salchendorf war das gleiche Problem. Seit gestern Nachmittag habe ich allerdings H+ und zwar deutlich schneller als vorher. Nur scheint die Reichweite des Senders nicht mehr so stark zu sein wie vorher. Ändert sich da evtl. noch was dran?



Eben hatte ich erst gar kein Netz jetzt nur 2 Punkte und edge. Meiner Meinung nach ist die Funkzelle auf dem Hellerberg außer Betrieb. Die ist direkt vor meiner Nase. Kann doch nicht sein sowas



Hallo Driver,



laut LiveCheck findet hier gerade der Zusammenschluss der Netze von Eplus und o2 statt. Ein Mod dir vielleicht näheres sagen, falls von dort bekannt ist wie lange die Arbeiten dauern.. 😉



Viele Grüße ☺️

Tom



--



ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter



Alles klar. Danke!



Hallo,



mittlerweile sind es fast 2 Wochen, in denen ich zwar vollen Empfang habe, aber keine Registrierung im Netz möglich ist.



An der Hotline anrufen, sofern man endlich mal die richtige Nummer rausgefunden hat, bringt leider auch rein gar nichts. Nach 15 Minuten Wartezeit habe ich an der einen Hotline (0800-xxx) endlich erfahren, dass das nur die DSL-Hotline ist und an der Mobilfunk-Hotline (0176-xxx, "Kosten abhängig von Ihrem gewählten Tarif"... sehr witzig. Würde ja aus dem eigenen Netz anrufen, wenn das gehen würde!) bekommt man dann gesagt, man solle später noch mal anrufen.



Gibt es Informationen, wie lange dieser Zustand noch anhalten wird, bzw kann sich überhaupt wer dazu äußern?!



Gruß



Julian



Hallo @gerShadoW,



Im Moment kann ich dir leider noch keinen Termin für die Entstörung nennen.



Ursache: Komplexe Umbauarbeiten am Richtfunklink .



Beste Grüße



Markus



Kommst du denn an einem anderen Standort Problemlos ins Netz? Im Raum 57290 ist bei mir seit gestern wieder alles ok. Allerdings hatte ich gedacht die Rüsten auf LTE hoch. Was nicht der Fall zu sein scheint. Aber dafür ist im Raum Siegen wo ich mich seit heute Mittag befinde mit Internet nichts los. Also glücklich macht das Netz einen Momentan nicht. Auch wenn ich nur 15 Euro im Monat zahle



Danke für die Antwort Markus! Immerhin mal eine Aussage ☺️



@Driver Ja, in Herdorf absolut kein Problem. Ab Abzweigung Altenseelbach allerdings dann nur noch Notrufe möglich.



Pfannenberg würde ich jetzt zu 57290 zählen, allerdings ist dort immer noch keine Netzeinwahl möglich.



Gruß



Julian



Bei mir alles in Ordnung. Bin grad in Altenseelbach. Merkwürdig



Ich bin am Pfannenberg (Salchendorfer Seite), habe guten Empfang, allerdings nur Edge.



Empfang hab ich auch, aber heute immer noch keine Netzeinwahl möglich...



Seltsam, bei mir funktioniert alles. Letzten Freitag klappte auch in Neunkirchen und Zeppenfeld wieder alles...











Den gäbs auch noch dazu...



Es gibt doch nur 2 Möglichkeiten. Handy oder Karte defekt. Karte in einem anderen Handy Probieren um Handy auszuschließen und dann O2 Hotline anrufen



Kann man eigentlich auch beides direkt ausschließen, da ja in anderen Funkzellen alles grün ist.



NUR auf dem Pfannernberg gibts kein Netz - in Herdorf und Betzdorf beispielsweise ist alles i.O.



O2 Hotline anrufen iss ja auch so ne Sache... bekommt man nur gesagt grad wären alle Leitungen belegt, man soll doch bitte später noch mal anrufen.



Ok. Weil ich jeden Tag durch Salchendorf fahre und da läuft alles. Also muss man ne Ecke den Pfannenberg hoch fahren und dann ist irgendwann das Netz Tot? In solch einem Fall muss es doch ein Möglichkeit geben sich zu beschweren. Das ist doch Sch.... Gestern IOS 10 installiert jetzt geht kein LTE mehr. Zumindest in Kreuztal und Wilnsdorf gibts ja LTE. Nix mehr



Naja wie schon beschrieben, bei mir iss es so dass wenn ich aus Richtung Herdorf kommend aber Abzweigung Altenseelbach kein Netz mehr habe, aber vollen Empfang.



Ich bin eben Spaßhalber als ich von der Arbeit kam bis Schäfer Pfannenberg oben zum Parkplatz gefahren. Empfang gut mit 3G. Und ansonsten im ganzen Raum Neunkirchen voller Empfang mit 3G und immer im Netz eingloggt. Wenn man Richtung Herdorf fährt schaltet es ca. 200 Meter vor Abzweig Dermbach auf LTE um. Also geht LTE auch. Da hast du ein ganz spezielles Problem was ich nicht nachvollziehen kann. Ich würde in irgendeiner Form Kontakt zu O2 aufnehmen und wenn ich denen einen Brief schickte



Also hab grad rausgefunden, dass wenn ich o2-de+ als Netzanbieter wähle, auch wieder Netz habe. Mit "original" o2 - de ist allerdings nichts zu machen...



Aha, da liegt der Hund begraben. Eigentlich sollte das Handy das von selber machen



Nach manueller Netzwahl und Neustart danach wird jetzt auch automatisch das Netz ausgewählt.



Wird zwar kurz Roaming angezeigt, aber das verschwindet nach ein paar Sekunden.



Bekannte sagen, dass es jetzt wieder LTE im Bereich



Stadtverwaltung Kreuztal



Siegener Str. 5



57223 Kreuztal



gibt. Kann das jemand bestätigen? Werden dadurch andere Bereich mit versorgt?



Ja kann ich bestätigen. Ist aber nur ein kleiner Bereich in Kreuztal wo LTE zur Verfügung steht.



Du kannst ja mal schauen, welches LTE Band, falls du das herausbekommst. ☺️              



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