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Seit Tagen kein oder nur sporadische Netz!!!

  • June 18, 2019
  • 5 Antworten
  • 130 Aufrufe

Hallo o2 Team, langsam bin ich richtig sauer! Seit Tagen kann man mich nicht mehr erreichen oder per SMS kontaktieren weil ich permanent kein Handyempfang habe! Laut LiveCheck vor Ort

Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen

Postleitzahl lautet 92318

Für Menschen die das Handy für berufszwecke nutzen müssen ist das mehr als schädlich! Wird hiergegen vielleicht mal was unternommen?! Oder muss man sich nach einen neuen Anbieter umsehen, oder oder oder...

5 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • June 18, 2019
wenn im Livecheck kein Datum hinterlegt ist, dann befürchte ich dass auch die Moderatoren dir keine nähere Auskunft zur Netzstörung geben können. 😥

In der Vergangenheit hat sich nicht jede Netzstörung als eigentliche Netzstörung herausgestellt. Manchmal ist es auch einfach nur der LTE Ausbau. (und da hat o2/Telefonica in Neumarkt in der Oberpfalz noch einiges nachzuholen)

Um welches Handy oder Smartphone geht es bei dir? Denn falls dir WLAN zur Verfügung steht, könnte dir (zumindest zu Hause) das native WIFI-Calling helfen. Das müsste man lediglich im Smartphone einschalten, und im Anschluss wärst du (auch ohne Netz, einzig im WLAN) ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar, und könntest über deinen Mobilfunkvertrag telefonieren.
https://g.o2.de/wifiCalling

Viele Grüße ☺️ (aus Regensburg)
Tom

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 19, 2019
Hallo @Pestpocke ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Leider kann ich da wie @Tom_ schon vermutete auch nicht viel mehr dazu sagen. Außer , dass bei mir in der Info steht, dass es die Einschränkungen wegen "geplanter Arbeiten" gibt.

Ich hoffe, dass ein Netzaufbau stattfindet. Aber sagen, kann ich es nicht wirklich. Ein Ende ist leider auch nicht vermerkt.

Da hilft nur warten.

Gruß, Solveig

Tom_
Legende
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  • Legende
  • June 19, 2019
Außer , dass bei mir in der Info steht, dass es die Einschränkungen wegen "geplanter Arbeiten" gibt.

Ich hoffe, dass ein Netzaufbau stattfindet. Aber sagen, kann ich es nicht wirklich. Ein Ende ist leider auch nicht vermerkt.

"geplante Arbeiten" sind schon mal verdächtig. 😄 Es wäre echt toll, wenn dort gerade der LTE Ausbau laufen würde.

@o2_Solveig
Kannst du vielleicht irgendetwas dazu sagen, welche Station in Neumarkt betroffen ist?

o2_Kurt
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  • Moderator
  • June 20, 2019
Hallo zusammen!

@Tom_ : 3 von 7 GSM-Stationen im Radius von 1 KM ab Mitte Neumarkt. Betroffen sind die Stationen auf der Strecke zwischen Woffenbach und Höhenberg.
UMTS ist dadurch ein wenig mehr am arbeiten, gestört sind aber laut Info tatsächlich nur die GSM-Teile der Stationen.

Viele Grüße,
Kurt

Tom_
Legende
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  • Legende
  • February 19, 2020

die Station in der “Pfalzgraf-Friedrich-Straße 10, 92318 Neumarkt in der Oberpfalz” scheint jetzt einen LTE Ausbau erhalten zu haben.

 

Das ist die erste LTE Station in Neumarkt/Oberpfalz. :blush::thumbsup: