Seit Monaten kein mobiles Internet im Bahnhof Hamm

Hallo ​@BornToBlock,

ja, in der Innenstadt Hamm ist unser 5G Netz noch sehr ausbaufähig und unser 4G Netz ist von Überlastung geprägt, diese wird im Innenstadtbereich für 3 Stationen angezeigt.

Verbesserung kommt laut unserem Plan ab Mitte August im Bereich Ostenallee/Nordring, dort ist ein Ausbau für 4G und 5G geplant.

Viele Grüße,

Gerrit

Mit Stand heute, 07.08., weiterhin kein mobiles Datennetz am und im Bahnhof Hamm.

Kann ich nur bestätigen. Bin gespannt auf Mitte August. Wobei das eher die Innenstadt selbst als den Bahnhof betreffen soll. Da ist aktuell wenn man über den Marktplatz läuft immer noch absolute Katastrophe. Hätte nicht gedacht dass ein Netz über die Jahre schlechter wird statt besser.

Hallo ​@BornToBlock und ​@Pizzaraner,

für den Bahnhof wird in unserem Live-Check eine Einschränkung unseres Netzes angezeigt:

Viele Grüße,

Gerrit

Die Einschränkung besteht seit mindestens Anfang des Jahres. Langsam ist es nur noch peinlich für

O2 dass einfach nichts passiert.

Hallo ​@BornToBlock ,
dass nichts passiert, stimmt nicht. 
Natürlich bauen wir unser Netz permanent aus. 
Auch in Hamm und Umgebung wird Netz aufgebaut. 
Leider dauert es aber manchmal bis Genehmigungen eingeholt sind und Standorte gesucht sind, um neues Netz aufzubauen. 
Ich kann verstehen, dass du genervt darüber bist, dass es in Hamm schon so lange dauert. 
Ich drücke die Daumen, dass es auch hier bald etwas wird. 

Gruß, Solveig 

Ich war bis auf zwei Jahre immer im Eplus/ O2/ Telefonica Netz oder welche Namen es auch in all den Jahren Jahre. Klar die Anforderungen ändern sich, man ist aktuell bei bis zu 5G aber dennoch war ich jahrelang in Hamm zufrieden und hatte eher Probleme woanders oder am Rand von Hamm. Dass man inzwischen an so vielen Stellen in Hamm nahezu gar kein Empfang hat fühlt sich einfach wie ein Rückschritt im im Vergleich zu früher an. Mit dem Empfang im Bahnhof war schon immer so. Da hat sich noch nie etwas getan. Außerhalb ist neu aber die Zeit ist inzwischen schon enorm.

Hallo ​@BornToBlock,

wenn du schreibst, dass es vorher an vielen Stellen mit dem Netz besser ausgesehen hat, dann kann ich das Gefühl nachvollziehen, dass als Rückschritt zu sehen. Warum das an diesen Stellen, die mir jetzt nicht bekannt sind, nun schlechter ausfällt, kann am Ende verschiedene Gründe haben. Wenn ich mir aber Hamm im allgemeinen anschaue, kann ich mir schon vorstellen, dass es an einigen Stellen aktuell etwas nervig sein kann. Mir werden Stationen angezeigt, welche aktuell mit einer hohen Auslastung konfrontiert sind. Ursache wird die Störung einer Station sein, an deren Behebung weiterhin gearbeitet wird. Was dort im Detail das Problem ist, kann ich jedoch leider nicht sagen. 😕

VG
Dennis

Die besagte Besserung Mitte August blieb auch aus. Heute Mittag in der Stadt gewesen und es hat nichts geladen. Mitten in der Innenstadt unter freiem Himmel, in Richtung der Stelle wo angeblich ein neuer Standort für Entlastung sorgen sollte.

Hallo ​@BornToBlock,
vielen Dank, dass du dich noch einmal bei uns meldest. Ich habe direkt noch einmal nachgeschaut. Die Arbeiten in dem Bereich konnten noch nicht abgeschlossen werden. Deswegen kommt es auch noch zu Einschränkungen. Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, wird sich auch die Netzversorgung Vorort verbessern.
Liebe Grüße Bianca

Kann ich bestätigen. Ich war gerade am Bahnhof und es gibt weiterhin kein mobiles Internet.

Wann sind die Arbeiten abgeschlossen? Wir haben mittlerweile September. 

Ich habe in der gesamten Innenstadt gar keinen Empfang. Vom Bahnhof, über den Marktplatz und Fußgängerzone. Das dauert viel zu lange. Werde mich bei der Verbraucherzentrale und Bundesnetzagentur erkundigen. Denn ich finde das geht gar nicht. 250mbit/s gebucht wenn man Glück hat kommt mal 1mbit/s an aber meistens lädt gar nichts. Dass man immer weiter vertröstet wird jetzt fast ein ¾ Jahr schon kann nicht sein. Ich sehe immer Werbung wie viel schon ausgebaut ist, wie viel man angeblich mit 5G schon abdeckt was man in so kurzer Zeit geschafft hat und in einer der größten 50 Städte in Deutschland geht gar nichts, das kann einfach nicht sein.

Hallo allerseits,

die drei Antennen rund um den Bahnhof sind mit LTE Datenverkehr aktuell… sehr gut ausgelastet, dort wird es auf jeden Fall auch weiterhin zu Einschränkungen kommen. Eine 5G Verbindung ist im besten Fall nur außerhalb von Gebäuden möglich. Westlich vom Bahnhof soll um 5G erweitert werden, diese Arbeiten sollen laut Plan am 11.09. beendet sein und in dem Bereich zusätzlich auch mit 5G versorgen.

Gruß,
Lars 

Weiterhin keine mobile Datenverbindung am und im Bahnhof. 

Hallo ​@Pizzaraner ,

Danke dir für dein Update und schade, dass es noch keine Besserung gibt 😞 

Die Umgebung um den Bahnhof weist noch immer eine starke Auslastung auf, zusätzlich gibt es für diese Woche weitere geplante Arbeiten an den Funkmasten. 

LG, Rebecca

Es gibt Neuigkeiten, allerdings leider nur von der Pressestelle, über die Wege hier ins Forum hat die Info uns leider nicht erreicht:

Im Laufe des ersten Quartals 2026 soll der neue Mobilfunkstandort in Betrieb genommen werden. Einen Ersatz für den weggefallenen Standort habe man bereits identifizieren können. (Quelle)

Es wird also weiterhin andauern.

Hey ​@Pizzaraner,

ein wenig dauert es noch, aber das sind ja schon mal gute Aussichten. Danke fürs Melden. Ich hoffe, damit wird sich die Situation so schnell wie möglich bessern. 🍀

Wann soll es denn soweit sein? Man hört und liest leider noch immer nichts davon. Schließlich besteht das Problem seit 1 ½ Jahren.

Hallo ​@BornToBlock ,
ich kann verstehen, dass es nach so langer Zeit nervt. 
Wir haben auch weiterhein keinen Termin, wann es hier wieder besseres Netz geben wird. 
Gruß, Solveig 

Die Netzkarte sagt aktuell und seit Monaten nur bei 5G in dem Bereich dass die Abfeckung im Freien gilt (nicht auch in Gebäuden), bei LTE komplett sehr gute Abdeckung. Das ist dann ja gelogen denn Empfang ist dort Null. Es ist nach wie vor ein absolutes Funkloch. Ich sehe es jeden Tag dort. Nichts geht rein oder raus mittig in der Innenstadt einer Großstadt. Tut mir Leid aber das ist langsam nur noch peinlich.

Hallo ​@BornToBlock ,

Ich kann deinen Frust absolut nachvollziehen, vorallem wenn du dich da jeden Tag aufhältst zerrt das ganz schön an den Nerven. In der Gegend zeigen mir noch immer einige Funkmasten Überlastung im 4G Netz an. Das kann sich bei dir dann wie ein “Funkloch” anfühlen.

Ich hoffe, dass sich da jetzt zeitnah etwas ändert.

LG, Rebecca

Es ist nach wie vor nichts verändert. Komplette Innenstadt absolut null Empfang im O2 bzw Telefonica Netz. Es ist keine Sache von Monaten sondern wir müssen bei der Ausfallzeit in Jahren reden. Das darf und kann nicht sein. Keine Entschädigung, keine Infos, nix, nada. Es ist wirklich einfach an Erbärmlichkeit nicht zu übertreffen. Dass der Sendemast auf dem ehemaligen Kaufhofgebäude nicht mehr nutzbar sein würde, dürfte O2 auch nicht erst einen Tag vorher gewusst haben. Zudem reden wir nach wie vor von einer der 50 größten Städte Deutschlands wo man ja wohl in der Innenstadt wo täglich die meisten Menschen unterwegs sind in Einkaufszentren am Hauptbahnhof usw. sollte die Last ja wohl nicht auf einem einzigen Mast liegen und keine Alternative parat stehen. Man wird lediglich beschwichtigt. Werde morgen mal zur Verbraucherzentrale damit und schauen was man dagegen tun kann. Seit Monaten wird auch hier immer gesagt dann und dann, aber dann passiert Nix.

Zudem gab es Anfang des Jahres dieses Problem und es wurde bei uns in der Zeitung über eine Entschädigung geschrieben. Bei dem Problem dass ich in meiner Stadt wo ich täglich bin seit nun 1 ½ Jahren keinen Empfang habe wurde ich seitens O2 auf eine Entschädigung abgelehnt. Das ist frech.

https://www.wa.de/hamm/beckum-dolberg-ahlen-mindestens-eine-basisstation-betroffen-o2-netzausfall-in-hamm-94109811.html

Hallo ​@BornToBlock ,
aktuell gibt es in der Innenstadt nach wie vor eine Überlastsituation. 
Die Technik unterscheidet zwischen einer Störung im Netz, die durch eine Reparatur behoben werden kann und einer Überlastsituation, die nur durch einen Netzausbau behoben werden kann. 
Eine Störung gab es, wie in dem verlinkten Artikel  geschrieben wurde, im Januar und diese wurde behoben. 
In dem Zeitraum der Störung sehe ich weder eine Meldung einer Störung durch dich, noch, dass du einen Antrag auf Entschädigung gestellt hattest. 
Ich sehe deshalb auch keine Abelehnung für eine Entschädigung. 
Für eine Überlastsitution gibt es keine Entschädigung. 
Im letzten Monat hast du eine Grundgebührbefreiung eingerichtet bekommen. 
Leider ist aktuell nicht bekannt, wann es eine Entspannung in der Innenstadt geben wird. 
Gruß, Solveig 

Ich habe das definitiv schon gemeldet. Ist aber irgendwann letztes Jahr zu dieser Zeit gewesen. Das wurde abgelehnt. Deshalb gar nicht erst wieder versucht. Ich habe auch schon etliche Störungen gemeldet. Nie was passiert, wozu sich also die Mühe machen wenn es seitens O2 seit 1 ½ keinen Fortschritt gibt.

Das mit der Grundgebühr hat einen vollkommen anderen Grund wo wir mir über mehrere Monate hinweg falsche Beträge abgebucht wurden (zu viel) und ein Abo was gekündigt wurde welches noch einen Monat bis zur Restlaufzeit laufen sollte sofort weg war. Hatte also nichts mit dieser Situation zu tun.