Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Seit Freitag kein Mobiles Netz

  • January 18, 2026
  • 7 Antworten
  • 357 Aufrufe

Hallo in die Runde,

mich hab seit Freitag Abend das Problem dass ich kein Mobiles Netz mehr habe. Der Ausfall kam von jetzt auf gleich. Das Handy wurde schon mehrfach neugestartet und in den Flugmodus geschaltet. Laut Netz Test soll an meinen Standort das O2 Netz einwandfrei funktionieren aber das ist anscheinend nicht der Fall. Rechnung wurde bezahlt und es ist noch genügend Datenvolumen verfügbar.

7 Antworten

Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • January 18, 2026

@Julkopp003

Magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße / Nebenstraße nennen?

 

Welches Smartphone hast du im Einsatz? 

Viele Grüße 🙂

Tom


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2026

Postleitzahl ist die 99991 
Ich habe das IPhone 16


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • January 18, 2026

Mir ist in diesen Bereich nichts aufgefallen. Vermutlich ist es eine Netzstörung, die bisher nicht automatisch erkannt wurde.

 

Ich würde empfehlen, die Störung über den Livecheck zu melden. Denn an anderen Orten, kannst du ganz normal das Mobilfunknetz nutzen, oder? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2026

Gemeldet habe ich es schon.

Allerdings ist das Problem überall vertreten. Scheinbar haben mehrere das Problem. Ich habe stellenweise gar kein Netz höufigerweise aber nur E Netz


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • January 18, 2026

Wenn das Problem überall auftaucht, wird es eher nicht an einer Netzstörung liegen. 

 

Welchen Tarif nutzt du mit deinem iPhone? Hättest du die Möglichkeit, eine andere SIM Karte in deinen Gerät zu testen? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 18, 2026

Habe den O2 Mobile M Vertrag.

 

Nein diese Möglichkeit eine andere Sim Karte zu nutzen besteht nicht 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 29, 2026

Hallo ​@Julkopp003 ,

wenn es zu Einschränkungen in der Verbindung kommt, ist das immer unschön.
Hast du bereits eine Rückmeldung von den Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung erhalten?

Ist die Störung mittleweile schon behoben?

Viele Grüße
Maria