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Warum O2
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Seit zwei Wochen ca. Heißt es immer wieder bei O2 das eine basisstation nicht einwandfrei funktioniert. Vor kurzem wurde 2 Tage daran gearbeitet seitdem ist es noch schlimmer geworden. Seit letzten Freitag ist der Empfang dauerhaft weg. Ich habe meinen Vertrag verlängert bei O2,  leider kann ich das nicht mehr widerrufen denn ich bin langsam echt sauer ich muss erreichbar sein und habe nur mein Handy und kein Telefon. 

Habe voll vergessen meine Frage zu schreiben sorry aber ich bin echt etwas sauer. Ich würde gerne wissen warum so oft Störung ist?

Mein Anliegen hat die Nr. SXXXXXX

 

Edit o2_Sven 24.05.2023/12:45: Persönliche Daten entfernt


Hallo @Franzii3,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Das du solche Probleme mit der Verbindung hast, direkt nachdem du deinen Vertrag verlängert hast ist in der Tat sehr ärgerlich. Ich habe jetzt einmal bei uns reingeschaut, in Vaihingen findet an einem Mast zur Zeit der Umbau des Netzelements statt, die Arbeiten sollten diese Woche aber abgeschlossen sein. Berichte uns gerne einmal ob es sich dann bessert.

 

Schöne Grüße, Sven


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