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Warum O2
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Seit 12 Stunden keinen Empfang und keine mobilen Daten

  • June 25, 2024
  • 9 Antworten
  • 101 Aufrufe

Schelklo
Besucher:in

Bei wem in Hessen liegt das gleiche Problem vor? Wo sieht man mal eine Äußerung von o2 dazu?

 

LG

Edit o2_Paul: Verschoben aus Mobilfunk zu Hause & HomeSpot

9 Antworten

  • Besucher:in
  • June 25, 2024

Hier in aachen auch 


poales
Legende
  • Legende
  • June 25, 2024

@Schelklo 

@Joellekh7 

dann schaut mal nach einer Störung und meldet diese

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 25, 2024

Hallo @Joellekh7 & @Schelklo,

vielen Dank für eure Meldungen.
Habt ihr eure Adresse über den von poales genannten Link auf eine Störung hin geprüft und sind Einschränkungen ersichtlich?
In beiden Fällen geht es aktuell um einen Internetvertrag für zu Hause via LTE / 5G?

Gruß
Antje


Schelklo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2024

Danke für die Auskunft. Mir wird voller Empfang angezeigt, bei Versuch eines Telefonates aber "nicht im Netz registriert" angezeigt. So kann ich natürlich auch keine SMS zum Prüfungsstatus erhalten. Mobile Daten sind ebenfalls seit gestern Morgen tot! Neustart hat nichts gebracht, zumal gestern tagsüber ja schon sehr viele Störungen ja auch gemeldet wurden...


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 25, 2024

@Schelklo Verstehe, magst du deine Adresse jetzt noch einmal im Livecheck überprüfen?
Wird dir nach Eingabe eine Einschränkung bzw. eine geplante Arbeit angezeigt oder ist das nicht der Fall?

Gruß
Antje


Schelklo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2024

Ja, jetzt. In der Nähe wird an einer Basisstation aufgerüstet voraussichtlich bis 01.07. Naja, zuhause reicht mir wenigstens das WLAN und wenn ich das Gebiet verlasse, bekomme ich eine SMS falls mich jemand versucht hat anzurufen. Werde es überleben. Ich danke dir für deine Rückmeldung! :-)

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 26, 2024

@Schelklo Sehr gerne. 
Aufrüstung hört sich gut an, leider kann es während solcher Umbauarbeiten auch zu Engpässen kommen.
Hinterher sollte dafür natürlich alles noch besser laufen :)
Ich hoffe, du kannst die Zeit bis zum 01.07.2024 gut überbrücken.
Lass uns gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 26, 2024

@Joellekh7 Wie ist der aktuelle Stand bei dir?

Gruß
Antje


tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • June 27, 2024

@Schelklo Wo genau in Hessen?