Seid gestern plötzlich kein mobiles Internet mehr

Hallo, ja so geht es mir leider auch. Habe auch seit 2 Stunden versucht jemanden ans Telefon zu bekommen, werde jedoch immer mit irgendwelchen Ansagen abgewimmelt und muss mich durch unnütze Ansagen durchlesen. Es nervt wirklich. Habe auch Fragen zu meinem Vertrag, da bekomme ich leider auch niemanden in die Leitung. Es ist unglaublich. Schlechtester Kundenservice ever! Als falls jemand eine Nummer hat bei der tatsächlich jemand Rangers...wäre ich dankbar wenn man mir die verraten würde.

he Leute, es ist Ostern.

alle haben  Zeit ihre Probleme zu melden und bei O2 anzurufen.

die Kundenservice -Mitarbeiter dürfen / müssen arbeiten, um euch zu helfen.

also bitte etwas Geduld aufbringen .

Hallo @Zeus12 & @Verärgerthoch10 ,

könnt ihr uns mehr Infos zu den betroffenen Orten nennen?

Wenn der LiveCheck keine Störung meldet, erstellt gerne darüber eine Störungsmeldung.

https://www.o2online.de/service/netzstoerung/

Wir schauen uns natürlich auch gerne eure Verträge an!

@Verärgerthoch10 Eine Einschränkung des Vertrages sehe ich nicht, auf der Seite ischeint also alles okay.

@Zeus12 Leider sehe ich keinen verknüpften Vertrag, deshalb kann ich in dieser Richtung nicht bei deinem Vertrag nachschauen.

Klappt es wieder oder sollen wir zwecks Datenaustausch in die persönlichen Nachrichten wechseln?

Viele Grüße,
Kurt