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Sehr langsame mobile Internetgeschwindigkeit (ca. 5 Mbit/s) – o2 mobile unl on demand Flex OL

  • May 19, 2026
  • 8 Antworten
  • 52 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo o2-Community,

ich wende mich an euch, da ich aktuell massive Probleme mit meiner mobilen Internetgeschwindigkeit habe. Ich nutze den Tarif o2 mobile unl on demand Flex OL, erreiche aber durchgehend nur Download-Raten von etwa 5 Mbit/s.

Hier sind meine genauen Daten zu dem Problem:

  • PLZ / Ort: 01796 Pirna (Umgebung Julius-Fučík-Straße)

  • Verbindung: 4G/LTE

  • o2 Live-Check: Laut Live-Check funktioniert das Netz an meiner Adresse einwandfrei (keine Störungen gemeldet).

  • Datenvolumen: Ich fordere die zusätzlichen Datenpakete (On Demand) immer rechtzeitig an. Eine Drosselung, weil ich vergessen hätte, per SMS nachzubuchen, kann also zu 100 % ausgeschlossen werden.

Ich habe mein Smartphone bereits mehrfach neu gestartet, den Flugmodus gewechselt und auch die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. Das Problem bleibt bestehen. 5 Mbit/s sind für diesen Tarif definitiv zu wenig.

Woran kann diese niedrige Geschwindigkeit liegen, wenn der Live-Check keine Störung anzeigt? Handelt es sich um eine starke Überlastung der Basisstation an diesem Standort?

Ich bitte einen Moderator, sich mein Profil und die Auslastung der Station genauer anzusehen.

Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!

Viele Grüße, Konstantin

8 Antworten

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • May 19, 2026

Der Netzausbau vor Ort sieht eigentlich gut aus. Hast du es mal mit 5G probiert? 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
K
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  • Kostia
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 19, 2026

Hallo @5G_Tester, danke für die Rückmeldung.

Mein aktuelles Smartphone unterstützt kein 5G, ich bin also auf das 4G/LTE-Netz angewiesen.

Ein neues 5G-Smartphone zu kaufen, ist für mich keine Option und darf auch nicht die Voraussetzung sein, um meinen Tarif vernünftig nutzen zu können. Laut o2 ist 4G/LTE an meinem Standort voll ausgebaut. Wenn der Netzausbau auf dem Papier also "gut" aussieht, ich aber durchgehend bei 5 Mbit/s festhänge, spricht das nicht für schlechten Empfang, sondern für eine chronische Überlastung der 4G-Zelle.

Ich zahle für einen Unlimited-Tarif und erwarte eine brauchbare 4G-Verbindung.

Könnte sich bitte ein o2-Moderator die genaue Auslastung der 4G-Basisstation an meiner Adresse (01796) ansehen und mir ehrlich sagen, ob das Problem bekannt ist und ob/wann hier eine Kapazitätserweiterung geplant ist?

Sandroschubert
Legende

Und eine Störung melden ist auch keine Option? Wenneine Überlast festgestellt wird dann wird es im Livecheck angezeigt.

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
K
Besucher:in
  • Kostia
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 19, 2026

Hallo @Sandroschubert,

doch, ich habe die Störung jetzt über den Button gemeldet.

Der Live-Check zeigt bei mir aktuell komplett "grün" (störungsfrei) an, aber die Geschwindigkeit liegt trotzdem nur bei 5 Mbit/s. Deshalb habe ich überhaupt erst im Forum nachgefragt.

Ich warte jetzt auf die Rückmeldung zum Ticket. Es wäre aber trotzdem super, wenn sich ein o2-Moderator hier in den nächsten Tagen die genaue Auslastung der Station ansehen könnte.

The_Voice_70
Legende
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4G
5G

Die bekannte Halbierung Band 1. Band 3 ist Anzeigefehler. n28 ist wie bekannt nur für die Fläche. So prall ist das nicht. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
K
Besucher:in
  • Kostia
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 19, 2026

Hallo @The_Voice_70, danke für die Info und die Karten. Das erklärt alles.

​Also liegt es wirklich am schwachen Ausbau der Station, und ein neues 5G-Handy würde hier auch nicht helfen.

​An die o2-Moderatoren: Wird diese Basisstation (01796 Pirna, Julius-Fučík-Straße) in absehbarer Zeit ausgebaut? Wenn ja, wann? Dauerhaft 5 Mbit/s sind bei einem Unlimited-Tarif einfach nicht nutzbar.

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • May 19, 2026

​An die o2-Moderatoren: Wird diese Basisstation (01796 Pirna, Julius-Fučík-Straße) in absehbarer Zeit ausgebaut? Wenn ja, wann?

Aktuell sieht es eher nicht danach aus. Ich habe mir mal die STOB bei der Bundesnetzagentur angeschaut und die enthält für den Sender nur 5 Einträge und laut Cellmapper sind bereits 5 Bänder aktiv. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • May 24, 2026

Hallo ​@Kostia ,

in unserer Übersicht gibt es keinen Ausbau in den nächsten paar Monaten :/

In Sachen Überlast kann ich aber vermelden, dass die meisten der Stationen zumindest momentan keine Meldung haben.

Danke für eure tollen Antworten, @ all!

Viele Grüße
Kurt

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