Sehr hohe Pingsspitzen seit Wochen

Herzlich willkommen in unserer Community ​@Andreashuette 🌼 schön, dass du hier nachfragst.

Solche Ping-Spitzen können ganz schön nervig werden. Schade, dass das Netz bei dir in der Gegend aktuell nicht einwandfrei läuft. 😕

Ich hab mir das mal angeschaut und gesehen, dass ein Funkmast in der Umgebung im Moment down ist. Daher kommt es bei den umliegenden Masten zu einer Überlastung. So eine Überlastung ist technisch gesehen keine Störung, weswegen du als Antwort auch nur das zurück bekommst.

Es liegt noch kein konkretes Datum für die Entstörung vor. Ich kann dich da grade leider nur um Geduld bitten.

LG, Rebecca

Ich habe nun über mehr als 2 Monate alles versucht, von Hotline über Störungsticket bis hin zu diesem Forum. Doch irgendwie scheint bei O2 gar kein Interesse zu bestehen, dass Problem zu beheben. 
Das sowas nicht von heute auf morgen repariert ist, hier im ländlichen Bereich, kann ich ja verstehen. 
Aber über 2 Monate und noch immer gibt es nicht mal “einen Termin”, das ist schon crazy. 
 

Hallo ​@Andreashuette 🙂

in der Gegend sieht die Abdeckung immer noch etwas durchwachsen aus. Magst du mir einmal eine Nebenstraße nennen, wie die Störung auftritt? Dann kann ich präziser prüfen, welcher Sendemast zuständig ist und ob es daran liegt oder an der Abdeckung allgemein.

Gruß,

Michi

Matthias Schmidt Berg

Eigentlich ist das Internet nur noch für Emails und Homepages geeignet. Streaming, Telefonie oder Gaming ist gänzlich unmöglich, da ständig unterbrochen wird. 

Hallo ​@Andreashuette ,

ich habe mir das noch mal genauer angeschaut.
Aktuell ist die Störung, die vor ein paar Wochen noch da war, schon behoben.
Kannst du das evtl. bestätigen?

Jedoch muss ich meinem Kollegen Michi Recht geben, die grundsätzliche Abdeckung lässt sich er 
noch in der Gegen zu wünschen übrig.
Die Basisstation die dich versorgt liegt in der Jordanshöhe. Daher kann ich mir gut vorstellen, dass 
es da auch hin und wieder zur einer Überlastung des Netzes kommen kann.

Viele Grüße
Maria

Ich habe das beobachtet im Live Check, dass dort eine Wartung vorgenommen wurde und jetzt wieder als voll funktionstüchtig angegeben wird. Die kurzzeitig hohen Pings sind gefühlt etwas weniger geworden, aber komplett verschwunden sind sie immer noch nicht.