schwankender Empfang

Hallo @thespy,

solche extremen Schwankungen, dass der Empfang also von 5 auf 0 sackt, kann verschiedene Gründe haben. Es kann natürlich daran liegen, dass die Station ein Problem hat. Wenn du aber dazu bereits mehrere Meldungen abgegeben hast, dann hätte unsere Technikabteilung eigentlich bereits was finden müssen.

Es können aber auch äußere Umstände sein. So banal das klingen mag, kann ein Baum oder ein Windrad bereits das Signal blockieren. Bei einem Windrad würde man aber einen sehr regelmäßigen Einbruch des Empfangs feststellen und es wären eher beide Geräte gleichzeitig davon betroffen. 

Grundsätzlich wäre erstmal interessant, wie der Empfang allgemein bei euch ist. Wie sieht es z. B. aus, wenn ihr nicht in einem Gebäude seid? Sind die Schwankungen dann weiterhin so extrem oder ist das GSM-Netz dann relativ stabil vorhanden?

VG
Dennis

Hallo @thespy,

wichtig;

wo treten diese Probleme auf?

Hilfreiche wäre eine PLZ und ggf. Nebenstraße.

Gruß

Hallo @o2_Dennis 

Danke für die Infos. 

Zwischen dem Sendemast und unserem Wohnzimmer ist nur 1 Baum. 

Die restlichen Gebäude etc. liegen alle tiefer, so dass hiervon eigentlich keine großen Störungen ausgehen können.

Da wir im Garten die Handys selten (vor allem nicht zum telefonieren) nutzen, liegen hier keine Langzeitbeobachtungen vor. Ich habe aber heute den Tag über das mal bewusst beobachtet. Die meiste Zeit über war hier der Empfang vergleichsweise relativ stabil mit Schwankungen von 2 - 3 Balken. Nur einmal gab es bei einem Gerät Ausreißer von 1 - 4 Balken und zurück innerhalb von Sekunden. Der Garten liegt bereits tiefer, so dass hier die größeren Gebäude im Ort den direkten Sichtkontakt bereits verdecken.

Wenn wir im (tiefer gelegenen) Ort unterwegs sind ist der Empfang grundsätzlich sehr eingeschränkt. GSM => keine Erfahrungen, was die Schwankungen betrifft, weil wir dann ja in der Regel unterwegs sind und das nicht so beobachten. Datenverkehr ist, wenn überhaupt meistens nur “E” im Freien und damit schon keine Verbindung möglich. Im Supermarkt z. B. gibt es gar kein Netz.

@TeufelEnergy 

PLZ ist 83536

Liebe Grüße

@thespy Das wird aktuell im Livecheck angezeigt. Erklärt sicher das du im Moment die Einschränkungen hast

Ergebnis für: 83536

• • Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.

    Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 04.07.2022 abgeschlossen. Bis dahin kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen kommen. Wir bitten um Verständnis.

    Update um 21:09 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.

Hallo @Sandroschubert 

Danke für die Info.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Themas vor 5 Tagen gab es diesen Hinweis im Live-Check bei mir noch nicht. Und wie ganz Anfangs schon beschrieben, besteht dieses Problem schon länger. Die erste Störungsmeldung dazu habe vor ungefähr einem Jahr an O2 gemeldet und dazwischen immer wieder mal (3 oder 4 mal, wenn mich mich recht erinnere). Auch da gab es jeweils keinen Eintrag im Live-Check und die Störungsmeldungen wurden nach 2 Wochen ergebnislos geschlossen.

Wenn diese Meldung jetzt nun aber bedeutet, dass sich etwas ändert, und wir in Zukunft vielleicht doch noch ein stabileres Netz (vielleicht sogar 5G mit Empfang auch in Gebäuden?) erhalten, dann freue ich mich - wie auch immer die Arbeiten nun zustandekommen sind.

Also warten wir die nächste Woche mal ab, und sehen, wie sich das entwickelt…

Vielleicht verstehen wir uns miss, aber ich habe nur geschrieben was ich gestern im Livecheck gesehen habe. Was davor war weiss ich nicht und glaube dir.

Ich drücke die Daumen das es ab Morgen spätestens Dienstag viel besser wird. 

Hallo,

ich habe nun nach ein paar Tagen weiterer Beobachtungen die Rückmeldung, dass sich am Problem nichts geändert hat. 
Ich habe aber durch Zufall die wahrscheinliche Erklärung:

Die Geräte buchen sich in (bislang 3 Gesehene) Sendemasten ein, welche unterschiedlich guten Empfang und unterschiedliche Netzgeschwindigkeiten liefern und immer wieder durchwechseln. 
CellID 5527 GSM 2 Balken Internet E

CellID 25816343 GSM 1 Balken Internet LTE

CellID 31880 GSM 4 Balken Internet E

Lässt sich die Auswahl des Senders irgendwie manuell steuern?

Vielen Dank!

@thespy 

Danke für die Tests. :)

Die Cell ID 5527 kann ich bei uns nicht verorten. Die 25816343 ist sehr weit von dir entfernt. Ausgehend von deiner Heimatadresse sind das Luftlinie ca. 11 Kilometer. Die 31880 wäre die, welche am nächsten liegt.

Mit den normalen zur Verfügung stehenden Einstellungsmöglichkeiten am Smartphone und von unserer Seite aus, ist es nicht machbar die Einwahl zu steuern. Zumindest nicht so detailliert. Eventuell lässt sich das mit zusätzlichen Apps konfigurieren. Das kann ich aber nicht mit Bestimmtheit sagen. Aber ausgehend davon, dass der Wegfall vom Empfang durch den Wechsel von GSM auf LTE (und umgekehrt) stattfindet, könnte es helfen, in den Einstellungen auf “nur GSM” zu wechseln. Wobei die Auswahl beim iPhone bereits nicht mehr angezeigt wird. Dann wäre der Eintrag “3G” auszuwählen, damit die Einwahl auf GSM stattfinden kann. Das wird das Internet zwar nicht erträglicher machen und wäre auch umzustellen, wenn man wieder in Regionen unterwegs ist, wo LTE vernünftig zur Verfügung steht, aber eventuell fallen dadurch auch die Momente raus, wo der Empfang weg ist. Grundsätzlich wird sich die Situation bei dir vor Ort aber sehr wahrscheinlich erst dann ändern, wenn der Ausbau dort weiter vorangeschritten ist. Dafür liegt mir aber kein zeitlicher Rahmen zur Verfügung.

VG
Dennis