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Schon wieder Störung in Trier

  • April 27, 2015
  • 29 Antworten
  • 2400 Aufrufe

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29 Antworten

bielo
Legende
  • July 1, 2015
denn wenn man am Kundentelefon von einem deiner mitarbeiter beleidigt wird ist das anscheint normal oder was.

Selbst wenn es so ist, muss man gleiches mit gleichem vergelten? Oder machst du immer alles nach, was andere vormachen? Wir sind doch hier nicht im Kindergarten oder auf Facebook.


Stephan1981
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2015
@ bielo

1. Zu deiner frage sage ich einfach mal nix, weil es dann ausartet und

2. Wir sind hier im O2 Forum und das kann man nicht mit Facebook vergleichen, denn da bekommt man ja ne antwort.( davon gehe ich mal aus, denn ich besitze kein Facebook Account und werde es auch nie).


bielo
Legende
  • July 1, 2015
Tja, warum soll es ausarten? Wenn zu mir jemand sagt, dass ich ein Idiot bin, sag ich weder zum ihm, dass er ein Idiot ist, noch dreh ich mich nicht um, und sage zum nächsten du Idiot. Denk einfach drüber nach.


McDamian
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 1, 2015
Hy Stephan1981,

neeee sorry, habe mir nun den kompletten Thread durchgelesen und ich bitte dich um sehr um Vergebung für meine direkten Worte:

Sowas anstrengendes wie dich habe ich hier kaum erlebt...

Du nörgelst wie ein Kleinkind, hast einen sehr forschen Umgangston, sei es gegenüber einem oder mehreren o2_Moderatoren und gegenüber uns Kunden...

Das diese immer wieder auftretenden Störung deinen Geduldsfaden engültig zum reißen gebracht haben, kann ich vollkommen verstehen...

Ich hatte in Mannheim ebenfalls massive Störungen, um genau zu sein in den Quadraten... UND ?

Habe angerufen, Ticket zum Techniker wurde erstellt und merhere Tage später, wenn nicht mehrere Wochen später war Ruhe...

Was erwartest du denn von o2? Dass man dir ab sofort einen persönlichen Techniker zur Verfügung stellt und sobald eine Störung vorliegt, sofort gesprungen wird? Ist doch klar, dass man sich der Sache nicht sofort annehmen kann und sofort und nur exklusiv für dich alles in Deutschland liegen lässt und zu dir nach Trier kommt....

So einen Techniker hätte ich auch gerne, jedoch müsste ich dann aber auch bereit sein, eine Grundgebühr von 799,99 Euro / Monat zu zahlen...

Hör bitte auf zu nörgeln, bin mir sehr sicher, dass das Anliegen bei dir ebenfalls geklärt wird, o2 kann aber nicht gleichzeitig 300 Baustellen auf einmal beseitigen...

Und nein, ich wurde für diese Aussage NICHT bezahlt, es ist meine direkte Art und Weise, die ich hier gerade niedergeschrieben habe, es widerspiegelt nur deine Art, wie du uns gegenüber bist...

Mag nun sein, dass mit diesem Eintrag ein Feuer entfacht, ist mir recht egal, du hast hier nicht das Recht, o2_Moderatoren oder uns Kunden so anzumachen... Und wenn du auf der Kundenhotline beleidigt worden bist, so können wir ebenfalls nichts zu...

Lieben Gruß aus Mannheim

McDamian