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Gelöst

Schlechtes o2 Netz Berlin Friedrichshain

  • June 15, 2021
  • 8 Antworten
  • 247 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo, bei mir in Berlin Friedrichshain war das O2 Netz noch nie gut in meiner Wohnung. Doch seit einigen Tagen habe ich nun auch direkt am Fenster und auf dem Balkon nur noch einen Balken mit meinem Samsung S9. Ich kann kaum telefonieren und meistens, wenn ich angerufen werden, springt die Mailbox an. Was kann ich tun? Das ist schwer zu ertragen! Ich wohne in der Mitte der Hauptstadt!

Beste Grüße

Edit: o2_Jelena: Thema in passenden Bereich verschoben

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Chrischi77,

bisher haben wir noch nichts wieder von dir gehört. Funktiert es denn schon wieder?:relaxed:

Viele Grüße Bianca

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 15, 2021

    Hallo,

    Friedrichshain hat viel Altbau mit Hinterhof, da kann der Empfang schon eingeschränkt sein. Alternativ kannst du eine Störungsmeldung aufgeben, sollte es Einschränkungen aufgrund von Störungen von einer Basisstation geben.

    LG

    -
      C
      Besucher:in
      • Chrischi77
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 15, 2021

      Ich wohne 1.Stock Vorderhaus. Und auch zu Straße hin... Das lasse ich nicht gelten. Das Netz ist einfach zu schwach hier. Wie mache ich die Störungsmeldung? 

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • June 15, 2021

      Hallo,

      schau mal, dort steht alles:

      https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

      LG

      -
        o2_Jelena
        • o2_JelenaTeam
        • June 25, 2021

        Hi @Chrischi77,

        herzlich willkommen in unserer Community:hand_splayed:

        Hast du mittlerweile Rückmeldung bekommen was die Störungsmeldung angeht? Läuft das Netz wieder?

        Viele Grüße, Jelena

        K
        Stammgast

        Was kann ich tun?

        Edit: o2_Jelena: Thema in passenden Bereich verschoben

        WLAN Telefonie im Smartphone aktivieren, dann wird die Mobilfunkverbindung über den heimischen Internetanschluss abgewickelt ungeachtet ob man Handynetzempfang hat oder nicht.

          o2_Bianca
          • o2_BiancaModeratorin
          • Moderatorin
          • Lösung
          • July 5, 2021

          Hallo @Chrischi77,

          bisher haben wir noch nichts wieder von dir gehört. Funktiert es denn schon wieder?:relaxed:

          Viele Grüße Bianca

          Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
          S
          Besucher:in
          • Stepcellwolf
          • Besucher:in
          • July 25, 2023

          There is no cable internet in Friedrichshain Berlin?

          o2_Steffen
          • o2_SteffenTeam
          • Team
          • July 30, 2023

          Hello @Stepcellwolf, You can check your address at the following link to see if DSL or cable is available where you live:

          Internet-Verfügbarkeit


          LG Steffen

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