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Schlechtes Netz / sehr niedrige Geschwindigkeit

  • July 26, 2018
  • 8 Antworten
  • 796 Aufrufe

Seit ca einem Halben Jahr andauernd schlechtes Netz bzw sehr schlechte Geschwindigkeit, egal ob ich in Erkelenz, Aachen oder Düsseldorf bin. 

Speedtests im Anhang 

8 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • July 26, 2018
die Uploadrate ist höher als der Download --> sieht mir nach Überlastung aus. Ich denke diese Überlastung ist punktuell zu finden, und nicht überall in Düsseldorf?

In Aachen läuft meines Wissens lediglich 5 MHz an LTE1800, weshalb nicht viel Kapazität zur Verfügung steht. Das sollte nach Abschluss der Konsolidierung der Netze besser aussehen..

Hast du mal in den Livecheck gesehen ob (nach Eingabe von Straße und Postleitzahl) von dort etwas bekannt ist?

--> o2 Störung? Netzausfall & Netzprobleme im Live-Check prüfen 

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich bin Kunde, kein Mitarbeiter.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2018
Hey Tom,

an anderen Standorten in Düsseldorf hab ich es nicht gecheckt, nur jediglich dort wo ich mich am meisten aufhalte und zum Beispiel in Erkelenz, dort komme ich auf vergleichbare Daten aber auch schon seit einem längerem Zeitraum.

Den Störungscheck über die App kann ich nicht durchführen, entweder kommt dort die Meldung, dass dieser Dienst nicht verfügbar sei oder dass der Standort nicht ermittelt werden kann (auch bei manueller Eingabe).

Über einen Computer wird ausgegebenwird folgendes ausgegeben:

Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.

Telefonie und Handy-SurfenGSM (2G/G/E/O)im Freien: sehr gut
in Gebäuden: sehr gut Mobiles InternetUMTS/HSPA (3G/H/H+)im Freien: sehr gut
in Gebäuden: sehr gut Mobiles High Speed InternetLTE (4G/L)im Freien: sehr gut
in Gebäuden: sehr gut GrußTorben  🙂

  • Besucher:in
  • November 1, 2019

Hier in der Ortenau ist die Geschwindigkeit trastisch gesunken. Hatte früher 200mbits jetzt noch 20 mbits. Aber auch in Freiburg, und Allgäu sehr langsam geworden wenn man mit dem offiziellen Bundesnetzagentur Speedtest testet. Der o2 zeigt natürlich mehr an 😉. Echt schade. Werde wohl zur Telekom wechseln müssen. 


Denner
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  • Legende
  • November 1, 2019

Ich wäre froh mit meinen 5 Mbit LTE hätte ich 20 Mbit. 
 

Aber für was braucht man 200 Mbit außer fürs Ego?


  • Besucher:in
  • November 1, 2019

Ich bezahle dafür!!! Das reicht doch als Grund, oder? Werbung mit 225 MBit machen und warte aktuell gemessen 1,89 %erhalten. Ich bezahle beim Italiener eine ganze Pizza und bekomme das auch. Und nicht nur ein viertel!!! 


Tom_
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  • Legende
  • November 1, 2019

der LTE Max Wert ist (wie bei allen Netzbereibern) nur ein theoretischer Wert. Ich denke sinnvoller ist es hier, den Vergleich mit der durchschnittlich erreichbaren Geschwindigkeit durchzuführen.

(diesen Wert erfährst du in der Preisliste deines Tarifs)

 

Ich würde dir empfehlen, auch mal einen Blick in diesen Artikel zu werfen:

https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3354

 

 

Viele Grüße ☺
Tom

 


Sächsin
Legende
  • November 1, 2019

Ich bezahle dafür!!! Das reicht doch als Grund, oder? Werbung mit 225 MBit machen und warte aktuell gemessen 1,89 %erhalten. Ich bezahle beim Italiener eine ganze Pizza und bekomme das auch. Und nicht nur ein viertel!!! 

Nein, du bezahlst für einen Mobilfunkanschluss.

Schau bitte mal in die Leistungsbeschreibung unter "Netzwerkdienstleistungen" und "Mobile Datenverbindungen/ Mobiles Internet", in die AGB unter "Leistungen von Telefonica Germany" sowie die Preisliste zu deinem Tarif (beachte dort bitte die Fußnoten bei den Angaben zur Geschwindigkeit).

 

Als Beispiel mal zu einem aktuellen Free M

 


Denner
Legende
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  • Legende
  • November 1, 2019

Du musst nach 2 Uhr nachts surfen, dann sind die Masten nicht mehr so ausgelastet und du hast wieder 200 mbit