Schlechtes Netz 22417

Folgendes:

seit knapp 2 Monaten geht in 22417 Hamburg fast gar nichts mehr. Kann froh sein über zwei Striche Empfang und 3G. Habe unlimited Datenvolumen, bezahle dementsprechend und bin auch drauf angewiesen. Dieses Problem betrifft auch alle meine Nachbarn mit o2. Wofür bezahle ich, wenn ich das Netz kaum nutzen kann? Und: wann läuft das Internet und der Empfang hier wieder? Gerade während Corona sollte sowas nicht passieren...