Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

schlechtes internet und sehr höufiger wechsel von LTE auf 3 G

  • July 14, 2020
  • 3 Antworten
  • 47 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo liebe Community,

ich habe extrem langsames Internet auch wenn LTE mit vollem Signal angezeigt wird. Auch ist es sehr häufig, dass von LTE auf 3G gewechselt wird. Hab schon ein anderes Handy probiert und natürlich auch schon mehrfach neu gestartet.

Problem tritt permanent und unabhängig vom Ort auf. Die letzten Tage war ich in Hamburg unterwegs und hier sollte es nun wirklich kein Netztproblem sein 🙈🤓

 

Edit: Thema in den Bereich “Mobilfunknetz” verschoben / o2_Dennis

Lösung von o2_Alina

Hallo @MatzeHH71 .

hast du mal geschaut ob zufällig eine Störung vorliegt? Live-Check

 

Liebe Grüße,

Alina

      3 Antworten

      Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+46

      Ich hab das Problem bzgl volle LTE Anzeige aber kein Datendurchsatz auch gelegentlich .. muss jedes Mal mein Handy neu starten. Hamburg, unabhängig vom Stadtteil. 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Alina
      • o2_AlinaTeam
      • Team
      • Lösung
      • July 16, 2020

      Hallo @MatzeHH71 .

      hast du mal geschaut ob zufällig eine Störung vorliegt? Live-Check

       

      Liebe Grüße,

      Alina

      M
      Besucher:in
      • MatzeHH71
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 16, 2020

      Hallo Alina,

       

      ja, habe ich mehrfach gemacht. Da das Problem aber im Grunde permanent auftritt und ich neben Hamburg auch viel in München bin, muss es eine andere Erklärung geben. Es kommt mir so vor, als wäre ich permanent in der LTE Drosselung … und ja, ich hab mein Datenvolumen geprüft ... 

       

      LG, Matze

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica