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Schlechtes Internet trotz LTE

  • December 3, 2021
  • 3 Antworten
  • 38 Aufrufe
Q
Besucher:in

Das Problem ist, dass ich oftmals draußen und in der Schule immer keinen Download habe (dieser ist nicht messbar) also es laden auch keine Nachrichten o.ä. trotz LTE und gutem Netz. Mein Kollege (bei Telekom) hat in der Schule keine Probleme. Im Anhang noch ein Bild vom Speedtest.

 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @queni,

:blue_heart: -lich willkommen bei uns in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest.:bouquet: Gerne habe ich die Adresse auf evtl. Einschränkungen überprüft. Unter der von dir angegebenen Adresse gibt es aktuell Einschränkungen bei der LTE Versorgung. Unsere Techniker sind bereits mit der Behebung beschäftigt. Im Live Check findest du die aktuellsten Informationen. :relaxed:

Viele Grüße Bianca

    3 Antworten

    D
    Legende
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    • dSkillLegende
    • Legende
    • December 3, 2021

    Kannst du die Adressen mal in live check testen ? Vielleicht liegt in der Schule eine Störung oder Überlastsituation vor ;)

    Btw kannst du bitte die genaue Adresse am Screenshot zensieren ? ;) Es muss ja nicht jeder wissen wo du wohnst. Edit: Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen. Besteht das Problem schon immer oder erst seit kurzen?

      Q
      Besucher:in
      • queni
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 3, 2021

      Also laut Live Checker ist alles okay, habe auch extra nochmal ne Störungsmeldung geschickt welche nach 2 Bestätigungen kein Problem finden konnten. LG

        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • December 16, 2021

        Hallo @queni,

        :blue_heart: -lich willkommen bei uns in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest.:bouquet: Gerne habe ich die Adresse auf evtl. Einschränkungen überprüft. Unter der von dir angegebenen Adresse gibt es aktuell Einschränkungen bei der LTE Versorgung. Unsere Techniker sind bereits mit der Behebung beschäftigt. Im Live Check findest du die aktuellsten Informationen. :relaxed:

        Viele Grüße Bianca

        Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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