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Schlechtes Internet trotz LTE

  • August 4, 2021
  • 3 Antworten
  • 65 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo!

 

leider habe ich seit Beginn meines Vertrags sehr schlechtes und langsames Internet.

 

ich habe die Netzabdeckung bereits geprüft und diese wird als exzellent beschrieben.

 

dennoch habe ich maximal 2 MB im Download und 1 MB im Upload.

 

soweit ich gesehen habe, kann ein Reset meiner Sim Karte, also kurzzeitiges vom Netz nehmen Hilfe schaffen?

 

vielen dank und viele Grüße 

 

 

Lösung von Anonymous

@Dino06 : Welchen Tarif hast du?

Der o2 Free Unlimited Basic hat zum Beispiel nur max. 2 MBit/s im Download.

 

Die Geschwindigkeit erreichst du an verschiedenen Orten oder nur an einem bestimmten Ort (zuhause?)

 

    3 Antworten

    T
    Einsteiger:in

    Selbes Problem bei mir in Regensburg. Tarif: o2 Free M.

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • August 4, 2021

    @Dino06 : Welchen Tarif hast du?

    Der o2 Free Unlimited Basic hat zum Beispiel nur max. 2 MBit/s im Download.

     

    Die Geschwindigkeit erreichst du an verschiedenen Orten oder nur an einem bestimmten Ort (zuhause?)

     

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • August 18, 2021

    Hallo @Dino06 ,

    hast du bereits eine Störungsmeldung über unseren Livecheck abgegeben. Nach der Überprüfung deiner genauen Adresse kannst du dort dann über “Ich stimme nicht zu” bei Anzeige keiner vorliegenden Störung eine solche eröffnen.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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