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schlechter lte empfang in hamburg 22547

  • May 24, 2020
  • 5 Antworten
  • 76 Aufrufe

andyhh
Besucher:in

moin in 22547 hamburg lurup habe ich seit tagen nur schlechten lte empfang heute am sonntag 24.05.2020 nur Download = 8,59 Mbit/s, Upload = 0,13 Mbit/s. Hatte das schon o2 mitgeteilt wollten sich kümmern und sich melden, bisher nichts .

 

Edit o2 Antje: Von Tarif zu Netz verschoben

5 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • June 2, 2020

Hallo @andyhh,

 

gerne habe ich für Dich nachgesehen. In diesem Postleitzahlenbereich liegt aktuell keine Störung vor. Hast Du nur in diesem Bereich die Einschränkungen oder auch in anderen Bereichen?

 

Viele Grüße Bianca


Denner
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  • June 2, 2020

Ich wäre froh über 8 Mbit Download. 
 


andyhh
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 2, 2020

Ich habe mehrmals mit verschiedenen Smartphones auf meiner oben liegenden Terrasse gemessen, es stehen keine Häuser in der Nähe. Bezahle für 225 mbits oder lte aber wenn es mal schnell geht bekomme ich gerade 15 mbits. Soll so nicht sein. 

Gruß Andreas Klose 


Denner
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  • Legende
  • June 2, 2020

Wie kommst du darauf? Du zahlst für einen Mobilfunkvertrag mit vielen Leistungen und ungebremsten Datendownload. Niemand hat dir etwas von 225 Mbit gesagt!

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 8, 2020

Hallo @andyhh ,

 

folgendes wurde dir in deinem “o2 Free “ Tarif bestätigt: 

Es handelt sich um “mit bis zu “ -Geschwindigkeiten. Natürlich solltest du wenigstens den Durchschnitt erreichen.

 

Und dies tust du doch, oder ?

 

Wie sieht es denn an anderen Orten  aus ?

 

Gruß, Solveig