Skip to main content
Gelöst

Schlechter Empfang in 87600 Kaufbeuren und kein LTE verfügbar

  • 28 August 2014
  • 5 Antworten
  • 1410 Aufrufe
Hy

Ich finde es langsam sehr nervig das ich in meiner Wohnung nicht mal telefonieren kann ohne das ich an einem Fenster stehen muss oder sogar raus muss auf den Balkon.Die Hotline anzurufen bringt auch nicht wirklich was da ich langsam der Meinung bin das die Angestellten dort Ihre Texte auswendig gelernt haben und mir nach einem Hotline Gespräch nicht weiter geholfen ist und die Probleme nach wie vor bestehen.Am Anfang als ich meinen Vertrag 2011 abgeschlossen hatte war es eigentlich noch ganz gut annehmbar mit der Netzversorgung aber mittlerweile bin ich echt sauer weil man dafür schließlich auch Geld hinlegen muss.Desweiteren find ich's eine Frechheit den Leuten zu sagen das Sie in Ihren Tarifen LTE mit zur Verfügung haben wenn der Hotline Angestellte mir selber noch am Telefon sagt das in Kaufbeuren noch nicht mal LTE verfügbar ist.Liebes O2 Team.....wird in Kaufbeuren irgendwann auch mal ausgebaut oder kriegen das nur Kuhdörfer und Großstädte????Sollte sich an der Netzqualität nichts bessern muss ich meine Kündigung bestehen lassen und mir etwas anderes suchen.

Mit freundlichen Grüßen

Manu
Im Tarif ist zwar LTE dabei das sagt aber nicht aus dass es bei dir verfügbar ist. Ich wäre schon froh wenn bei mir etwas mehr als EDGE verfügbar wäre
O.k. stimmt ja....es sagt nicht aus das es zur Verfügung stehe aber dann sollte man nicht damit werben.Ich habe zwar H aber nicht so stabil das ich darauf bleibe.Ich wechsel dann auch ständig auf E über und das find ich einfach nicht gut.Abgesehen vom Internet ist das telefonieren auch sehr anstrengend......vielleicht hab ich ja wirklich das Pech und ich wohne an einem Randgebiet wo die Netzqualität nicht mehr so rosig ist.
Ich werd mal bis nächstes Jahr abwarten und sehen wie sich das entwickelt dann überleg ich es mir mit der Kündigung noch einmal.
Hallo @Manie 



 



Leider ist für Kaufbeuren aktuell kein LTE-Ausbau geplant. Allerdings ist eine weitere UMTS-Station zu Ende September / Anfang Oktober geplant. Damit sollte sich dann zumindest dein H bzw. genereller UMTS-Empfang stabilisieren ☺️



 



Viele Grüße



Dörte



O.k. das hört sich schon mal super an.Dann schau ich mal wie es im Oktober aussieht und hoffe das euer Netz dann besser funktioniert.Vielen Dank für die Auskunft.
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community