Schlechter Empfang

​@Sächsin 

Ja, ich beobachte das auch schon ein paar Tage. 

Irgendwas ist da im argen …. 

Das wird wieder so eine Geschichte “Jugend forscht” nach Ursache und Wirkung. 

Suhl, Thüringen

Suhl,  Thüringen: 

Interessant wäre jetzt noch zu wissen welche Tarife jeweils verwendet werden. 

In meinem Fall, O2 Mobile L.

Also in Suhl, Thüringen ist etwas: 

Da wird wohl gerade wieder etwas hergestellt bzw. repariert. 

Moin an alle,

Habe mit meiner Partnerin das gleiche Problem, bzw sie hat es mit ihrem iPhone 15. Problem seit Freitag, das Problem bestand vor dem iOS 26.2 Update schon. Ich habe ein Android Handy und habe im O2 Netz 5G. Hatte mal sim Karten getauscht. Mit meiner sim im iPhone 5G Empfang im pixel phone nur edge! 

Standort Thüringen. Keine Störungen laut O2. 

Alle Problembehebungen laut Internet probiert, nichts hat was gebracht! 

​@tim.he15 

Welche PLZ hast du ? 

Vielen Dank für Ihre Hilfe! Ich werde morgen früh den Support kontaktieren und nachfragen, was los ist.

99947

Sind gute 60 min von Suhl weg

Bad Langensalza: 

Was kann ich als Laie auf den beiden Bildern sehen? 

Das Problem ist, dass ich gestern in Erfurt war und dort Schwierigkeiten mit meinem Handy und meiner Internetverbindung hatte. Es liegt also nicht am Standort des Mobilfunkmastes...

Bei mir das selbe. Wohne in Erfurt und seit Freitagmittag ständig Verbindungsabbrüche. Wenn Netz dann nur noch EDGE Empfang. Bricht aber regelmäßig zusammen. 

SIM Karte wurde in anderen iPhone getestet und da besteht das Problem weiter. Daher schieße ich ein Problem mit dem Handy aus. Bei anderen Familienmitgliedern, die auch bei O2 oder ehemals E-Plus waren, gibt es keine Probleme.

Es betrifft nur die „neue“ SIM, die ich damals zur Option 5G plus bekommen hatte.

Meine anderen Multicards haben normal LTE Empfang.

​@tim.he15 

Im oberen Bild  siehst du die Standorte der 4G/ LTE Zellen mit den entsprechenden Bändern: 

O2 (Telefónica) nutzt in Deutschland mehrere LTE-Frequenzbänder, hauptsächlich Band 20 (800 MHz) für die Flächenabdeckung, Band 3 (1800 MHz) und Band 1 (2100 MHz) für mehr Kapazität in Städten, sowie Band 7 (2600 MHz) für den städtischen Ausbau, wobei sie auch das 700 MHz-Spektrum (Band 28) für 5G/LTE nutzen und das 900 MHz-Band (Band 8) für ländliche Gebiete und entlang der Schiene einsetzen. Diese Bänder werden oft durch Carrier Aggregation kombiniert, um höhere Geschwindigkeiten zu erzielen. 

Die wichtigsten LTE-Frequenzbänder von O2:

• 800 MHz (Band 20): Gut für die Grundversorgung, da es eine große Reichweite hat und gut in Gebäude eindringt.
• 900 MHz (Band 8): Wird für die Flächenversorgung und in ländlichen Gebieten genutzt, auch entlang der Bahnstrecken.
• 1800 MHz (Band 3): Wichtig für Breitbanddienste und DSS (Dynamic Spectrum Sharing), um 4G und 5G zu kombinieren.
• 2100 MHz (Band 1): Früher 3G-Band, jetzt für LTE umgenutzt, um Kapazität zu erhöhen.
• 2600 MHz (Band 7): Dient der Kapazitätssteigerung in städtischen Gebieten.
• 700 MHz (Band 28): Wird auch für den LTE-Ausbau genutzt, primär aber für 5G. 

Im unteren Bild die 5G Zellen mit den entsprechenden Bändern: 

O2 nutzt für 5G verschiedene Frequenzbänder: Niedrige Frequenzen wie 700 MHz für flächendeckende Versorgung, die „mittleren“ Bänder 1800 MHz und 2100 MHz (oft DSS-fähig) für Kapazität und Geschwindigkeit, sowie das leistungsstarke 3600 MHz (C-Band) für hohe Datenraten, insbesondere in Städten. Durch die Bündelung (Carrier Aggregation) dieser Bänder erreicht O2 hohe Geschwindigkeiten, wobei das 5G-Netz (5G Standalone) zunehmend nur noch 5G-Frequenzen nutzt.  

Hauptfrequenzbänder bei O2:

• 1800 MHz (n3): Wird oft dynamisch mit 4G geteilt (Dynamic Spectrum Sharing). 

• 2100 MHz (n1): Wird ebenfalls für 5G genutzt, oft mit 4G kombiniert. 

• 3600 MHz (n78): Das sogenannte „Mid-Band“, essenziell für hohe Geschwindigkeiten in Städten. 

• 700 MHz (n28): Gut für große Reichweite und ländliche Gebiete. 

Ich habe jetzt mal intern die Mods angefunkt. Das kommt mir doch sehr “spanisch” vor weil alles aus einem Bundesland seit dem gleichen Zeitfenster kommt …. 

Nun gut, 

normal ist der Zustand trotzdem nicht, und warum sind nur sim Karten von einem Apple Gerät betroffen? 

Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Müssen nicht zwingend nur die SIM Karten von Apple betroffen sein. Kommt ja auch darauf an welche Kunden sich hier melden mit welchem System (iOS oder Android). 

Wobei Apple bei 26.1 und 26.2 irgendwas gemacht hat was diese Effekte auslöst. 

https://www.t-online.de/digital/aktuelles/id_101080570/ios-26-2-1-apple-testet-notfall-update-fuer-iphones.html

Notfallupdate wegen irgendwelcher Fehler. 

https://www.techbook.de/mobile-lifestyle/smartphone/ios-26-2-1

Du weißt nie was Apple macht. Wer Apple mag kann es nutzen. Ich persönlich fasse das nicht an. Zu viele Unbekannte in der Gleichung weil komplett “closed system”. 

Ich bezweifle dass es an iOS 26.2 liegt, da das Problem auch bei dem Testgerät mit iOS 16.7.11 ist. Das hat gerade wunderbaren LTE Empfang. Tausche ich die Karten, hat das alte Gerät keinen Empfang oder nur EDGE und mein normales wunderbaren LTE Empfang.

Nachtrag: meine Frau hat iOS 26.1 - sim Karten getauscht. Problem besteht da auch.

​@ChristianBrue 

Wie alt ist deine SIM Karte? Und die deiner Frau? 

Gibt es die Möglichkeit das mal unter Android zu testen ? 

Welche Tarife werden genutzt? 

Das ist die „neue“, die zum 5G plus getauscht werden musste. Aktivierung am: 10. Mai 2024

Die anderen:

Aktivierung am: 06. Mai 2024 SIM (TEL, Internet),

Aktivierung am: 06. Mai 2024 SIM (TEL, Internet),

und

Aktivierung am: 12. März 2024 (Datacard)

sind ohne Probleme.

Bei meiner Frau steht:

Aktivierung am: 20. April 2024

Android haben wir nicht. Beim Kreuztausch der Karten hat immer nur meine Karte im jeweiligen Smartphone wo sie eingesteckt ist dieses Problem.

Hallo zusammen,

es ist wirklich nicht toll, dass hier gerade einige von euch einen schlechten Empfang melden. Hier gab es schon viele hilfreiche Tipps, die ihr gerne befolgen/ausprobieren könnt. Zum Beispiel mal 5G deaktivieren und nur 4G nutzen. SIM-Karte in einem anderen Handy testen. Das hilft zur Problemeingrenzung.

Meldet auf jeden Fall diese Einschränkungen mit so vielen Details wie möglich im Live-Check, auch wenn euch noch keine Störung angezeigt wird. Dann bekommt unsere Technik Bescheid. 

​@ChristianBrue 

Also lese ich richtig das ausschließlich die “neue” diesen Effekt / dieses Problem auslöst ? 

Leider alles schon probiert, ohne Erfolg.