Habe mir im Mai das S23Ultra geholt und hatte von anfang an 5G empfang zuhause. Habe dann einen Partnervertrag dazu geholt S23Ultra mit e sim was ich nicht wusste das O2 4,99€ dafür verlangt also haben wir die e sim abbestellt und das 5G netz war weg, anruf bei Kundenhotline es wird überprüft wo der fehler liegt. 1 Stund später 5G auf dem anderen S23Ultra auch nicht mehr möglich somit alle meine Multikarten ohne 5G. Laut O2 keine störung vorhanden alles läuft trotzdem kein 5G. Egal wo ich mich aufhalte laut netzkarte von o2 ist bei uns 5G vorhanden hatte es ja. Ich habe meiner Partner von Vodafone zu O2 gebracht und jetzt das.
13.06.2023 11:52 o2_Katja: verschoben von Mobilfunkvertrag zu Mobilfunkdienste