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Warum O2
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Hatte bis gestern ein S20+ mit O2 eSim und Free M Vertrag 20 GB.
VoLTE und Wifi calling gingen wunderbar.

Heute eSim auf S21 Ultra aktiviert und beides geht nicht mehr! Es ist ein freies Gerät mit DBT Ländercode und sowohl eSim von Vodafone und Telekom gehen, da ich beides geschäftlich habe, konnte ich das testen.

Also bitte O2, was da los! Ich brauche insbesondere Wifi Calling wegen Empfang im Haus. Wann gibt es da eine Lösung.

Mit einer physischen O2 SIM meiner Freundin gehen beide features übrigens. Es liegt also nur an der Kombi O2 und eSim und S21 Serie.

Wechsel auf eine physische steht ausser Frage da es 29€ kosten würde.

Wann fixt O2 das? S21 ist ja immerhin eine Flagshiff Modellreihe, wo euch daran gelegen sein sollte das eure eSims auch voll funktionieren.

Oh und RCS mit Samsung Messages geht auch nicht mehr. Auch das lief mit esim auf S20+ gestern noch

Die SIM ist leider nicht angekommen bisher.


SIM Karte ist angekommen.

Mit der physischen SIM sind die Probleme behoben.


Hallo @Zerginator,

es freut mich sehr, dass nun alles funktioniert mit der neuen Simkarte.
Danke für die Rückmeldung! 😊

Liebe Grüße
Jessica 🌷


Leider erstmal entgegene der Aussage vom Support 30€ gezahlt.

Heute nochmal angeschrieben, mal sehen ob die Gutschrift wirklich kommt.


Hallo @Zerginator,

danke, dass du uns auf den Laufenden hältst. 😍 Konntest du zwischenzeitlich was erreichen bezüglich der Gutschrift?

Viele Grüße

Jennifer


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