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Rufnummernunterdrückung passiert manchmal ungewollt

  • January 29, 2021
  • 1 Antwort
  • 19 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass bei Telefonaten, die ich über das GSM und UMTS-Netz führe, meine Rufnummer bei der Gegenstelle als “Anonym” bzw. “Unbekannt” angezeigt wird. Telefoniere ich hingegen mit VoLTE, wird meine Rufnummer angezeigt.

In den Geräteeinstellungen ist die Rufnummernunterdrückung deaktiviert. Das Problem tritt geräte- und ortsunabhängig auf. 

Hat jemand eine Idee, was ich machen kann? 

1 Antwort

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • February 6, 2021

Hallo @eNB178057 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe an deinem Vertrag eine kleine Anpassung vorgenommen. Hier war auf tariflicher Seite noch eine Rufnummernunterdrückung bestellt, die die netzseitige Einstellung störte.

Bitte starte mal dein Handy neu, nun sollte alles klappen.

 

Grüße

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