Routing Problem zur Mailbox durch Endgerätewechsel?

Nach dem Transfer der O2-Simcard aus einem alten Samsung-Handy in ein neuees Samsung-Handy werden Anrufe aus dem D2 Netz nicht mehr an die Mailbox weitergeleitet, obwohl die Rufumleitung aktiviert ist. Das Telefonat wird nach kurzer Klingeldauer abgebrochen, die anrufende Person beschreibt es wie „weggedrückt“ oder „aus der Leitung geworfen“.

Weder die testweise Deaktivierung der VoLTE-Nutzung noch die Löschung und Neueinrichtung aller Rufumleitungen führte zu einer Problemlösung.

Edit: Verschoben in unseren Mobilfunkbereich, o2 Michi 02.06.2026