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roter Punkt Telefon App nach Umzug auf neues iPhone

Einsteiger:in

Hallo,

folgende Situation:

Umzug der eSim von altem  iPhone auf neues iPhone, seitdem habe ich einen roten Punkt auf der Telefon App.

Laut Google und auch diesem Forum könnte es an nicht aktiviertem Visual Voicemail liegen. Ist bei mit auch nicht aktiviert laut der Mailbox-Computer-Dame. Visual Voicemail kann ich über die 333 aber nicht selbst aktivieren.

Bitte um Aktivierung von VVM bzw. andere Tipps  (Neustart, Zurücksetzen, etc… alles schon probiert).

Grüße Stefan

 

Lösung von o2_Bianca

Hallo ​@StefanHoes,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen meldest. Ich habe für die Rufnummer, mit der du hier angemeldet bist, die Visual Voicemail aktiviert. Gib uns gerne Rückmeldung ob es geholfen hat.
Liebe Grüße Bianca

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      6 Antworten

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • November 12, 2025

      Hallo ​@StefanHoes,
      vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen meldest. Ich habe für die Rufnummer, mit der du hier angemeldet bist, die Visual Voicemail aktiviert. Gib uns gerne Rückmeldung ob es geholfen hat.
      Liebe Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
        Einsteiger:in
        • StefanHoes
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • November 12, 2025

        Hallo ​@o2_Bianca 

        vielen Dank, das Problem ist gelöst und der rote Punkt ist verschwunden!

        Grüße Stefan

          o2_Kathi
          • o2_KathiModeratorin
          • Moderatorin
          • November 12, 2025

          Danke für dein Feedback zum roten Punkt ​@StefanHoes. Super, dass es damit geklappt hat 😊

          Liebe Grüße

          Kathi

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            Besucher:in
            • Klnrfngr
            • Besucher:in
            • October 1, 2026

            Liebes O2-Team,

            auch ich habe das roter Punkt bei der Telefonapp Phänomen nach eSim Aktivierung.

            Ich habe einen Mobilfunk mit dem ich mich hier angemeldet habe mit der Endnummer 264.

            Dank im Vorraus

            Torsten

            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • October 1, 2026

            Hallo ​@Klnrfngr,

            danke für deine Nachricht.
            Ich habe gerade einmal nachgesehen und die Visual Voice Mail ist eigentlich bereits für deinen Vertrag aktiv.
            Eine Neueinrichtung habe ich trotzdem gerade mal vorgenommen.
            Wie verhält es sich jetzt?

            Gruß
            Antje

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              Besucher:in
              • Klnrfngr
              • Besucher:in
              • October 1, 2026

              Zack weg! 
              Danke 🤩 

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