Roter Punkt auf der Telefon-App nach Umzug auf iPhone 17 Pro

Hallo ​@AnLeHo,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Bitte schau einmal nach, ob in den Einstellungen deiner Telefon-App Live Voicemail aktiviert ist. Falls nicht, kannst du es dort direkt einschalten: 

Weitere Infos dazu findest du auf der Seite von Apple: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph3c99490e/ios

Anschließend sollte der rote Punkt verschwinden, ggf. bitte auch einen Neustart des iPhones durchführen. 

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia,

leider hat es noch funktioniert. Hast du noch einen andere Tipp? 

Hallo ​@AnLeHo,

ich habe mal die VisualVoicemail für eine Rufnummer systemseitig aktiviert. Starte nun dein Handy neu, ist die Benachrichtigung dann verschwunden?

Viele Grüße,

Gerrit

TOP! Danke! ENDLICH ist er weg! 
viele Grüße 

Das ist schön, ​@AnLeHo, dass die Benachrichtigung nun weg ist, vielen Dank für deine Rückmeldung🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Bitte schau einmal nach, ob in den Einstellungen deiner Telefon-App Live Voicemail aktiviert ist. Falls nicht, kannst du es dort direkt einschalten: 

Live-Voicemail hat überhaupt nichts mit der VVM zu tun.

Guten Morgen, ich bin ebenfalls auf das iPhone 17 Pro umgestiegen und habe nun diesen roten Punkt bei mir stehen. Wenn ich bei der Mailbox 9, dann 6 anrufe und dann auf aktivieren über die 1 gehe, wird mir gesagt, dass dieser Service zur Zeit nicht verfügbar ist.

Könnten Sie mir hier weiterhelfen?

Ich habe auch eine eSim und die letzten Ziffern der Nummer sind : 600

Prepaid oder Postpaid?

​@Bumer Prepaid

Da gibt es leider keinen Workaround, außer der Wechsel zu einer physischen SIM-Karte.

Hallo ​@Llvm25, herzlich willkommen in unserer Community.

Ich kann gut verstehen, dass dieses Mitteilungssymbol stört. Bei Prepaid hilft leider nur ein Wechsel auf eine physische Karte. Konntest du vielleicht schon wechseln?

Viele Grüße, Ines.

Hallo, 

ja ich hab eine physische Karte aber das Problem besteht weiterhin. 

Das kann nicht sein! 🤔

Doch, der rote Punkt verschwindet nicht. Also ich hab eine physische Karte, die steckt drinnen und wurde ganz normal von mir entsperrt. 

Aber ich habe immer noch im Telefon Symbol die Meldung: Anbieter voicemail-Netzbetreiber anrufen. 

Hallo,

auch mein IPhone 17 pro leidet unter dem „roten Punkt“.

um den fragen gleich vorweg zu eilen, ich habe einen mobilfunkvertrag mit dem ich auch hier angemeldet bin mit der Endnummer 264.

Ist die alte eSIM im iPhone gelöscht worden?

Hallo ​@Klnrfngr z

willkommen bei uns in der Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Ist das Problem noch vorhanden oder hast du schon eine Lösung gefunden?

Melde dich kurz zurück, damit wir wissen, ob noch Handlungsbedarf besteht.

Grüße

Manga

Hallo Manga,

alles bestens und danke für die schnelle Bearbeitung!

Moin ​@Klnrfngr. Danke, dass du dich hier nochmal gemeldet hast. Berichte doch gerne einmal hier, was dich zur Lösung gebracht hat - was wurde unternommen, damit der rote Punkt verschwindet?

Nachdem ich mich hier gemeldet habe , ist durch den Netzservice meine „Visual-Voice-Mail“ angeschaltet worden.

Das hat anscheinend zum erlöschen des „roten Benachrichtigungspunktes“ geführt.

Mir wurde das mittels einer SMS vom Netzservice mitgeteilt!

Hallo zusammen,

ich habe leider genau das gleiche Problem mit meinem iPhone 17 Pro und einer o2-eSIM.

Der rote Punkt bei der Voicemail verschwindet einfach nicht, obwohl keine Nachrichten vorhanden sind. Ich habe die Mailbox bereits mehrfach angerufen, leider ohne Erfolg.

Könnte ein o2-Mitarbeiter bitte auch bei mir die Visual Voicemail prüfen und gegebenenfalls neu aktivieren bzw. zurücksetzen?

Vielen Dank!

Prepaid oder Postpaid?