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Roter Punkt auf der Telefon-App nach Umzug auf iPhone 17 Pro

  • November 30, 2025
  • 11 Antworten
  • 143 Aufrufe
D
Einsteiger:in
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Hallo und guten Abend, 
seit ich von meinem iPhone 15 Pro auf mein neues 17 Pro umgestiegen bin habe ich einen roten Punkt auf der Telefon-App. Ich nutze O2 per eSIM. Das Problem wurde hier schon ein paar Mal beschrieben und gelöst. Hat offenbar was mit der Visual Voicemail zu tun… 
Könnte bitte jemand aus dem O2-Team das Thema angehen? Es geht um die Rufnummer mit den drei letzten Ziffern 965 

Dankeschön! :-) 

Lösung von o2_Kathi

Guten Morgen ​@danteffm 😊

Ich habe für dich jetzt die Visual Voice Mail (iPhone) aktiviert und dir auch per SMS bestätigt.

Starte bitte dein Handy neu und schaue, ob das schon die Lösung für dich war und der rote Punkt verschwunden ist.

11 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • November 30, 2025

Hallo ​@danteffm,

lieben Dank für deine Nachricht.
Du hast bereits sehr gut recherchiert :)
Mit Aktivierung der Visual Voice Mail sollte auch der rote Punkt verschwinden.
Derzeit ist die Option nicht aktiv, soll ich diese für dich freischalten?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
D
Einsteiger:in
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  • danteffm
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 30, 2025

Ja, lass uns das gerne ausprobieren - bin gespannt! 

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 1, 2025

    Guten Morgen ​@danteffm 😊

    Ich habe für dich jetzt die Visual Voice Mail (iPhone) aktiviert und dir auch per SMS bestätigt.

    Starte bitte dein Handy neu und schaue, ob das schon die Lösung für dich war und der rote Punkt verschwunden ist.

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    D
    Einsteiger:in
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    • danteffm
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 1, 2025

    …das hat geholfen, vielen Dank! 

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • December 1, 2025

      ​@danteffm Sehr schön, danke für deine schnelle Rückmeldung.

      Komme sehr gerne jederzeit wieder hier auf uns zu, wenn wir unterstützen können 😊

      Schöne Grüße

      Kathi

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
      S
      Besucher:in
      • Schorsch70
      • Besucher:in
      • May 26, 2026

      Hallo O2, nachdem ich mal temporär die esim deaktivieren musste, habe ich nun das gleiche Problem wie oben beschrieben. Es geht um die Nummer mit der Endung x01. Bitte auch die Visual Voicemail neu einrichten. Vielen Dank, Jörg

      S
      Besucher:in
      • Schorsch70
      • Besucher:in
      • May 27, 2026

      Hallo O2,

      nachdem ich mal temporär die esim deaktivieren musste, habe ich nun das gleiche Problem wie einige im Forum beschrieben. Es geht um die Nummer mit der Endung x01. Bitte auch die Visual Voicemail neu einrichten.

      Vielen Dank, Jörg
      edit o2_Solveig 01.06.2026, 20:07 Uhr Doppelpost zusammen geführt 

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • June 1, 2026

      Hallo ​@Schorsch70 ,
      schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😀
      Ich habe dir die VisualVoice Mail gerade für die angegebene Rufnummer aktiviert. 
      Kannst du nun Nachrichten abhören ? 
      Verschwindet der Punkt ? 
      Gruß, Solveig 

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      S
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      • Schorsch70
      • Besucher:in
      • June 1, 2026

      Hallo Solveig, ja, der Punkt ist nun weg! Die O2 Voicemail wird aber nicht mehr angezeigt?! Nur die Voicemail meiner 2. Firmen e-sim… VG, Schorsch

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • June 1, 2026

      Hallo ​@Schorsch70 ,
      hast du beide Geräte schonmal komplett aus- und wieder eingeschaltet ? 
      Gruß, Solveig 

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      S
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      • Schorsch70
      • Besucher:in
      • June 1, 2026

      Ja, habe ich gemacht. 

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