Roaming funktioniert nicht in Ungarn/Rumänien

Hallo,

Leider habe ich ein Problem mit Eu Roaming. Ich war auf Geschäftsreise in Ungarn und Rumänien, aber konnte dort nicht auf mobile Daten zugreifen.

Muss ggf. noch etwas freigeschaltet werden?

Ich bitte um Unterstützung.

Vielen Dank!

Gruß

Patrick

Hallo @Rick10 und Willkommen in der Community!

Von unserer Seite aus liegen keine Sperren oder ähnliches vor.

Wenn du das nächste Mal im Ausland bist kannst du gerne Folgendes versuchen:

Manuelle Netzsuche und alle Netze ausprobieren um zu schauen, mit welchem du besseren Empfang hast.
Testen, ob die Karte in einem anderen Handy besser funktioniert.
Roaming am Handy einschalten.
APN auf Internet stellen.
Handy für einige Sekunden ausschalten, dann wieder anschalten. Kein Neustart!

Probiere es beim nächsten mal gerne aus. Wenn es dann trotzdem nicht klappen sollte, melde dich gerne wieder in der Community!

Viele Grüße
Juliane

Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News

Hallo @Rick10,

wenn du keine aktuellen News oder Aktionen verpassen möchtest, kannst du gerne bei Neues und Aktuelles vorbeischauen!

Wir würden uns freuen, wenn wir dort wieder von dir lesen!

Viele Grüße
Juliane

Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News

Anmelden