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Gelöst

Regelmäßige Störung LTE 1800MHz Mast


Hallo,

 

 seit einigen Tagen habe ich immer Nachts von ca. 1 Uhr bis Früh ca. 8 Uhr keine LTE Verbindung zum 1800er Mast. Standort ist 06469 Nachterstedt. Der 800er ist zwar näher, aber mir zu langsam. Den 1800er bekomme ich Tagsüber mit knapp 60-65 mbps angebunden. Beim 800er ist meist zw. 20 und 30 Schluss…

 

Nun meine Frage, warum ist Nachts immer die Verbindung weg? Die letzten Wochen lief es ohne Probleme.

Meiner Recherche nach müsste der 1800er Mast in Aschersleben stehen, oder ggf zw. Hoym und Frose, dort weiss ich aber nicht welche Betreiber das sind und welche Frequenzen.

 

Ich nutze eine FB6890 LTE und diese zeigt mir dann immer den Fehler

“Es wurde kein Mobilfunk-Netzwerk gefunden in dem die eingelegte SIM-Karte gültig ist. Die Suche nach Mobilfunk-Netzwerken in Reichweite wird fortgesetzt.”

 

Die Meldung erscheint alle paar Minuten…

 

Vielen Dank und viele Grüße

Lösung von tommiFFM

@Fenics 

Guten Morgen,

ich habe das Gefühl, dass nachts seit neustem zusätzliche LTE Bänder abgeschaltet werden, um Strom zu sparen. Das ist aber nur eine Vermutung. Es soll in anderen Ecken von Deutschland auch schon der Fall gewesen sein. Von LTE 800 1800 2600 lief nur 800 nachts.

LG Tommi

PS: Livecheck ist in Seeland-Nachterstedt und Ballenstedt grün.

26 Antworten

Tom_
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  • June 13, 2020

Hallo @Fenics 

soweit ich dich richtig verstanden habe, nutzt du eine Richtantenne, und hast diese nach Aschersleben ausgerichtet?

Oder hast du in deiner Fritzbox das LTE Frequenzband manuell festgelegt?

 

Aschersleben ist halt 10 Kilometer entfernt, und daher sollte ein Richtantenne schon gut montiert+ausgerichtet sein, damit man von dort noch ein gutes Signal erhalten kann.

 

Magst du einmal die Cell-ID der 1800er Station posten, mit der deine Fritzbox verbunden ist? (und vielleicht auch RSRP+RSRQ)

 

Viele Grüße :relaxed:
Tom


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 13, 2020

Hallo Tom,

 

 Danke für deine Antwort. Ja genau, ich nutze eine Richtantenne. Bis vor wenigen Tagen lief auch alles problemlos, nur seit 2-3 Tagen gibts Verbindungsabbrüche und Heute taucht der Mast gar nicht mehr auf :rolling_eyes: .

Netzliste

Also muss ich aktuell den 800er nehmen. (ohne Ausrichtung)

Ich dachte, vllt wird ja gerade etwas umgebaut o.ä.?

Auch habe ich normalerweise die Frequenz in der FB begrenzt, da diese sonst immer den langsameren 800er Mast nehmen würde.

Die Ausrichtung der Antenne würde zu dem 1800er passen , naja, werde wohl mal ein paar Tage warten, in der Hoffnung, dass der Mast nicht dauerhaft verschwunden ist...


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 13, 2020

 

Aktuell ist er wieder da, und meine Verbindung soweit gut… Weiss der Geier, was da los ist...


Tom_
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  • Legende
  • June 13, 2020

@Fenics

gut, deine Fritzbox ist hier in diesen Fall mit der eNodeB “31884” verbunden. (Zelle 25, LTE 1800) Diese befindet sich in am “Großen Ziegenberg, 06493 Ballenstedt”.

 

Soweit ich dich richtig verstanden hab, hast du deine Richtantenne allerdings eher in Richtung “Aschersleben” ausgerichtet?

Ich denke es könnte helfen, die Ausrichtung deiner Richtantenne zu ändern, denn der RSRP ist mit -113 dBm schon ein wenig knapp..

Hier in diesen Fall, müsste deine Antenne also zirka in Richtung 215° auf dem Kompass ausgerichtet sein - wenn möglich dann auch mit leichter Steigung nach oben.

 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 13, 2020

Ok, vielen Dank für deine Info. In der Tat habe ich die Antenne etwas südlicher als Aschersleben ausgerichtet. Bin nach RSRQ Werten usw gegangen. Ich werde die Ausrichtung aber nochmals prüfen und nachstellen. :)

 

Wie gesagt, ist die Verbindung eigentlich ja nicht schlecht. Nur Nachts seit 2 Tagen immer mal wieder weg.

Besten Dank und Grüße


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 14, 2020

Moin,

 

Punkt 7 Uhr war der 1800er Mast wieder da, als ob jemand eine Zeitschaltuhr dazwischen hat.

Das waren die besten Werte, welche ich heute morgen einstellen konnte...

an den Downspeed kann ich mich gewöhnen :grin: , der up ist etwas mau heute…

 


Tom_
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  • June 14, 2020

wow, das ist schon beeindruckend, dass hier trotz des Pegels von -118/ -120dBm und der Entfernung doch noch eine ordentliche Datenrate bei dir ankommt.

 

Laut deinen Screenshots sind hier 20 MHz LTE1800 aktiv - das ist schon gut. Interessant wäre, wie es sich verhält, wenn du die Antenne etwas drehst. :blush:

Ich würde vermuten, dass es dann etwas weniger Abbrüche gibt.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 15, 2020

Guten Morgen,

 heute das selbe Spiel wie seit Tagen, vielleicht kann ja mal bitte Jemand von O² nachschauen, was dort los ist. Punkt 7 Uhr war die Verbindung wieder da. Auch ein zwischenzeitliches zurücksetzen der FB brachte wie erwartet keinen Erfolg. :rolling_eyes:


tommiFFM
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  • Lösung
  • June 15, 2020

@Fenics 

Guten Morgen,

ich habe das Gefühl, dass nachts seit neustem zusätzliche LTE Bänder abgeschaltet werden, um Strom zu sparen. Das ist aber nur eine Vermutung. Es soll in anderen Ecken von Deutschland auch schon der Fall gewesen sein. Von LTE 800 1800 2600 lief nur 800 nachts.

LG Tommi

PS: Livecheck ist in Seeland-Nachterstedt und Ballenstedt grün.


Tom_
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  • June 15, 2020

hmmm, das ist mir bisher bei Telefonica noch nicht aufgefallen, Vodafone soll aber soetwas praktizieren.

 

@Fenics

hast du denn die Antenne bereits besser ausgerichtet, und bekommst du dadurch auch bessere Empfangswerte?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 15, 2020

Hallo @Tom_ Mehr ist aus meinem Setup leider nicht raus zu holen. Ich hatte die Antenne noch etwas nachjustiert, aber mehr geht nicht.

 

@tommiFFM das wäre ja der Oberhammer :triumph:  Also schaltet man mir Nachts mein Netz weg und ich stehe ohne Internet da. Na Klasse.

 

und nu? :disappointed:


Tom_
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  • Legende
  • June 15, 2020

@Fenics 

Das ist bislang nur ein Gerücht - ich persönlich kenne keine Station von Telefonica, bei der LTE1800 weggeschaltet wird.

Um darauf näher einzugehen, könntest du ja mit passenden Smartphone+o2 SIM (zur problematischen Zeit) an der Station vorbeifahren, und nachsehen ob du dort LTE 1800 empfangen kannst.

 

Für mich sieht es eher nach einer instabilen Verbindung aus. (weil 12 Kilometer, und mit -120 dBm an der Empfangsgrenze)


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 15, 2020

Kurios ist nur, 

 

  • dass es 2 Wochen ohne irgendein Problem lief
  • es immer zur gleichen Zeit ausfällt 1 Uhr bis Punkt 7 Uhr
  • es Tagsüber keinerlei Probleme gibt, wo das Netz ja “mehr” belastet wird

 


Tom_
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  • Legende
  • June 15, 2020

Ja, und ich denke um die Gerüchte aus dem Weg zu räumen, oder zu stärken, ist es denke ich am sinnvollsten, dort direkt vor Ort nachzusehen. :wink::blush:

 

In den meisten Mobilfunkantennen ist auch ein RET eingebaut, welches die Neigung der Antenne leicht verändern kann.

https://de.wikipedia.org/wiki/Remote_Electrical_Tilt

Daher muss es nicht unbedingt an einer zeitweisen Abschaltung liegen.

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 17, 2020

Also, hier mal in zeitlicher Abfolge wie die Verbindung flöten geht. PUNKT 1 Uhr…

Anfangs ist noch alles super, bis 1:00 Uhr - und das JEDE Nacht…

 

Hotline habe ich auch schon kontaktiert - angeblich ein Problem der Fritzbox.

AVM hört dieses Problem zum ersten mal… :angry: 

 

Toll, also wird der Kunde links liegen gelassen… Danke Telefonica

 

Und NU?


tommiFFM
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  • June 19, 2020

Hallo, 

Ich konnte nun auch im Rhein-Main-Gebiet, also in Frankfurt und Wiesbaden die gleiche Erfahrung machen. Vor 7 Uhr steht nur das Band 20 zur Verfügung. 

Energieverbrauch wird dadurch gesenkt. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 19, 2020

Hallo, 

Ich konnte nun auch im Rhein-Main-Gebiet, also in Frankfurt und Wiesbaden die gleiche Erfahrung machen. Vor 7 Uhr steht nur das Band 20 zur Verfügung. 

Energieverbrauch wird dadurch gesenkt. 

Danke für deine Bestätigung. Die O² Guru Dame am Telefon, welche Rücksprache mit Ihrem Vorgesetzten gehalten hat, meinte “Wir schalten Nachts nichts ab!” Damit war das Problem für die vom Tisch.


Tom_
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  • Legende
  • June 19, 2020

Ich denke es wäre am einfachsten, wenn du mit einer o2 SIM + Smartphone (und passenden Tools) an der Station vorbeifährst, und nachsiehst ob nachts dort LTE1800 läuft.

 

So hättest du eine wirkliche Bestätigung, und nicht nur Vermutungen.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 20, 2020

Heute habe ich von AVM eine weitere Antwort erhalten, welche sich mit meinen Vermutungen deckt.

 

 

Also werde ich erneut bei O² anrufen müssen :rolling_eyes:  , da ja hier anscheinend niemand von O² aktiv ist.

 


Tom_
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  • Legende
  • June 21, 2020

Hier im Forum sind auch einige Moderatoren unterwegs - allerdings dauert es halt, bis man eine Antwort bekommt. (denn mit jedem neuen Posting, wandert dein Thread wieder an das Ende der Warteschlange)

 

Nachdem du es an der Hotline probieren möchtest, könnte man hier eigentlich schließen?

(ich prophezeie einfach mal, dass du am Montag hier ziemlich “enttäuscht” auftauchen wirst, nachdem du an der Hotline keine Antwort bekommen hast, und dann dafür hier herum polterst, wie schlimm doch o2 ist)

 

Wäre es nicht sinnvoll, sich einfach ein Smartphone mit o2 SIM zu schnappen, und dann an die Station zu fahren, um dann zu sehen ob dort zur problematischen Zeit dort LTE1800 aktiv ist? (anstatt unnötig viel Kraft und Ressourcen zu verschwenden?)


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 21, 2020

Wieso “herumpoltern” , O2 ist ja an sich nicht schlecht, habe ich auch nicht behauptet. Es gibt gute Punkte und schlechte. Wie halt überall.

 

Schade finde ich es jedoch, wenn man beim Support via Telefon einfach abgewiesen wird, ohne eine Erklärung und wenn man schon in einem von O2 betriebenen Forum schreibt, in 2 Wochen keine einzige Antwort erhält.

 

Was nützt es mir, wenn ich am Mast vorbei Fahre und dort feststelle, dass kein Band 3, Nachts um 1 aktiv ist. (oder Sendetechnisch gedrosselt wird) Das ändert an dem Netz auch nix. Dies kann nur O2 ändern.

 

Daher hatte ich hier gehofft, eine Problemlösung zu finden, oder zumindest mit O2 ins Gespräch zu kommen. Vielleicht auch für andere Personen, die eine ähnliches “Problem” haben.

 

Naja, wie auch immer. Danke dir trotzdem für deine Mühen und noch einen schönen Sonntag ;)


Sächsin
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  • June 21, 2020

Schade finde ich es jedoch, wenn man beim Support via Telefon einfach abgewiesen wird, ohne eine Erklärung und wenn man schon in einem von O2 betriebenen Forum schreibt, in 2 Wochen keine einzige Antwort erhält.

 

Dein Zeitgefühl trügt dich ... es sind erst 8 Tage seit deinem EP vergangenen.

Es wird sich schon noch ein o2-Moderator hier melden, gedulde dich bitte.


Tom_
Legende
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  • Legende
  • June 21, 2020

Was nützt es mir, wenn ich am Mast vorbei Fahre und dort feststelle, dass kein Band 3, Nachts um 1 aktiv ist. (oder Sendetechnisch gedrosselt wird) Das ändert an dem Netz auch nix. Dies kann nur O2 ändern.

wenn du vorbeifährst, dann hättest du Gewissheit, anstatt hier weiter zu rätseln.
Auch dieser Thread, der Anruf bei der Hotline, oder die E-Mails an AVM ändern nichts am Netz.

 

Ich denke erst wenn man die Ursache gefunden hat, kann man hier weitere Schlüsse ziehen, wie etwa:

  • Station zu weit entfernt
  • Antenne lässt sich nicht besser ausrichten, weil bei weiterer Drehung das Dach im Weg ist
  • Station nachts nicht erreichbar, weil Frequenzen abgeschaltet, RET, oder andere Stationen stören

Solange man allerdings die Ursache nicht weiß, kann man hier nur raten, und keine Ratschläge geben.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 26, 2020

Ich wollte nur noch mal zur Info melden, dass O² das Problem anscheinend behoben hat. Seit 2 Tagen habe ich wieder durchweg Internet bzw. Verbindung zum 1800er Funkmast.


kaya69kaya
Stammgast
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  • Stammgast
  • May 26, 2021

Seit Wochen definitiv vom Antennen Masten aus gehend  und  gesteuert LTE bereich gibt es staendig Funk und Signal Abbrüche zu meinem Endgerâten ,entweder wird das Bewusst so gesteuert bin sicher das es so ist , und es werden von den Funkmasten hin und wieder starke Signale also Frequenzen ausgestrahlt um die Endgraete zum erhitzen zu Bringen dadurch schalten sich die Geraete aus , das ist wahrscheinlich auch gewolllt .... ....   dann noch werden die Signale Frequenzen von anderen unfriedenstifter durch andere Signale die Gesendet werden um die Reale Verbindund zu Stoeren.