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Warum O2
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Bitte meine Rufnummeranzeige auch aktivieren!! Vielen Dank!



Ich versteh das Phänomen nicht! Am Handy ist die Rufnummer auf "anzeigen" eingestellt. Ich rufe meinem Freund an, die Nummer wird bei ihm angezeigt. Nun aufgelegt und rufe ihn kurze Zeit später an. Bei ihm kam die Nummer nicht an und wird als "Private Nummer" angezeigt. Nun telefoniere ich mit einer Freundin. Auch "Private Nummer". ABER rufe ich sie/er/ oder jemand anderes an. Wird die Nummer wieder angezeigt. Das geht seit dem ich O2 habe schon ganze Zeit. 



Ich versteh es echt nicht. Nun seit Neuestem: Mein freund ruf mich an. Nummer angezeigt. Ok Super gut. Ruf er mich kurze zeit später zurück, dann kommts wieder aufs Glück an, entweder wird die Nummer angezeigt oder wieder "Private Nummer". An was liegt es???



Das Ergebnis: Muss in die Einstellung-> von Rufnummer-ID anzeigen auf "Unterdrücken" und dann wieder zurück zum "anzeigen". 



Wenn ich Glück hab wird 2 mal angezeigt und es fängt von vorne an.



hm



Um was geht's genau? Festnetz wie in der Überschrift angegeben oder Mobil wie es im Text steht?




Moin Moin,



das Anzeigen der Rufnummer an deinem Handy betrifft NUR Dich!



Wenn Du einen Anruf von jemanden bekommst und dessen Nummer wird nicht angezeigt kannst Du das nicht an deinem Handy ändern. Was hast Du denn für ein Handy (Hersteller / Geräte Type / Softwareversion).



Man kann natürlich auch nicht ausschließen das Dein Handy eine andere Vorstellung von Rufnummernanzeige hat wie Du...




Handy. Sorry.




Da liegst du leider falsch schluej. Wenn die Einstellung auf beiden Handys auf "anzeigen" eingestellt sind, liegt es NICHT am Handy oder betrifft NUR MICH. Es gibt tatsächlich fehlerhafte Netzwerkeinstellung am SIM oder am Netz seitens Providers, dass egal ob EINGEHENDE und ausgehende Anrufe die Nummer nicht angezeigt werden kann!



Kein Mensch stellt was ein, und die Nummer werden unterdrückt!



Ich nehme an es könnte an dem Verschlüsselungsverfahren seitens Providers liegen. Ich bin mal gespannt.




-Handy Huawei Mate 10 Pro. Android 8.0.0. 



"Man kann natürlich auch nicht ausschließen das Dein Handy eine andere Vorstellung von Rufnummernanzeige hat wie Du..."



-Kann ich schon mal ausschließen. Da die Nummer nicht IMMER unterdrückt ist oder IMMER angezeigt wird.




Ich denke Du hast mich falsch verstanden. 



Du kannst über die Handyeinstellungen nicht verhindern das die Rufnummer des Anrufers unterdrückt wird.



Das kann nur der Anrufer oder ggf. der Netzbetreiber (ob jetzt bewusst oder unbewusst). Ob es ggf. nicht doch am OS des Handy liegt würde ich persönlich nicht ausschließen! 




Ja da hast du Recht. Ich bin jetzt hier, weil es höchstwahrscheinlich nicht an der Einstellung am Handy liegt, da auf beiden Handys die Rufnummer auf "anzeigen" steht.



Dieses Phänomen erlebt er nur, wenn er mich anruft. Ich nehme an es liegt an der Netzwerkeinstellung seitens Providers. Meiner oder seiner? Ich tippe auf meiner:)




Hallo @v.vu,



von deiner Beschreibung her würde ich auf Software des Gerätes tippen (bei Windows mobile gab es da eine klasse Funktion - Nummer nur anzeigen wenn aus Kontakten angerufen).



Mal anzeigen, mal ausblenden geht netzseitig nicht - nur gesteuert durch das Handy per GSM-Codes oder ähnlichem.



ABER



was mich bei deinem Phänomen noch mehr verwirrt, als dein Vertrag zu uns übermittelt wurde, wurde die dauerhafte netzseitige Unterdrückung übertragen/beauftragt.



Dein Gesprächspartner sollte also nie die Nummer sehen.



Telefoniert ihr vielleicht ab und an über Apps? Wie WhatsApp, Skype oder Telegram?



So ganz schlau werde ich daraus nicht (kann auch nicht an mVoLTE liegen da die letzetn Tage nicht genutzt) 😉



Sperre hebe ich dir nun einmal auf, bitte teste ein mal ob nun alles normal funktioniert.



Grüße,



Emanuel



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Dieses Phänomen erlebt er nur, wenn er mich anruft.



Kannst du nochmal genau Beshcreiben was wannn wie und wo?



Jemand ruft bei dir an?



Manchmal mit Rufnummer, manchmal ohen Rufnummer?



Oder andersrum?



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Hallo Emanuel,



Wir haben beide kein Windows Phone. Beide Android 8.0. Und Software-Updates werden immer gemacht. 



Ich kann nicht einstellen, dass bei ankommenden Anrufe, die Nummer nicht angezeigt werden. 



was mich bei deinem Phänomen noch mehr verwirrt, als dein Vertrag zu uns übermittelt wurde, wurde die dauerhafte netzseitige Unterdrückung übertragen/beauftragt.



-Mein Gesprächspartner sieht aber die Nummer, da ich auf meiner Handyeinstellung auf "Anrufer-ID anzeigen" gestellt habe.



OHNE irgendwelche Einstellung am Handy durchzuführen, wurde nach zwischen 1  bis 3 ausgehenden Anrufen meine Nummer bei meinem Gesprächspartner als Privat angezeigt.



Wiederum wurde bei den nächsten Anrufen meine Nummer WIEDER angezeigt. Nur zur Erinnerung: Ich habe nichts eingestellt. Wenn ich in die Einstellung reinschaue(während dem Gespräch), ist die Einstellung immer noch auf "Anrufer-ID anzeigen". Ja sehr komisch.



Telefoniert ihr vielleicht ab und an über Apps? Wie WhatsApp, Skype oder Telegram?



-Ja ab und zu über Whatsapp, da ich noch andere Probleme habe. Anrufe kommen nicht durch. Entweder es wird aufgelegt bei Annahme, oder es ist verbunden und ich höre mein Gesprächspartner nicht oder er mich nicht. Oder auch wurde die Verbindung einfachso abgebrochen. Während 1 Gespräch durchschnittlich 2-3 Mal unterbricht die Verbindung.



So ganz schlau werde ich daraus nicht (kann auch nicht an mVoLTE liegen da die letzetn Tage nicht genutzt)



-Die Funktion war bei mir bis vor paar Stunden nicht aktiv:)



Kannst du nochmal genau Beshcreiben was wannn wie und wo?



Jemand ruft bei dir an?



Manchmal mit Rufnummer, manchmal ohen Rufnummer?



Oder andersrum?



☺️ Das Phänomen ist: Seit Kurzem, sehe ich seine Nummer "abundzu" auch nicht. Dass meine Nummer mal angezeigt wird und mal nicht, wissen wir ja.



-Mein Freund ruf mich an, ich sehe die Nummer-> OK



-Nun legten wir auf oder die Verbindung wurde unterbrochen-> ruf er mich nochmal an-> Rufnummer Privat! witzig.. (Es ergibt keinn Sinn, dass er seine Nummer unterdrückt und dann wieder anruft:)))



LG




Ich tippe mal, entweder Handy hat einen Fehler ob Software oder Hardware (kann mir nicht Vorstellen, da ich das Handy seit ca 6 Mon habe, wäre aber auch möglich). Oder O2 hat eine fehlerhafte Einstellung. 



-Die Aussage ist leider falsch: Mal anzeigen, mal ausblenden geht netzseitig nicht - nur gesteuert durch das Handy per GSM-Codes oder ähnlichem.



CLIR und CLIP sind Dienste. Wenn die beiden Dienste nicht automatisch starten bzw fehlerhaft starten, dann kommt es zu dem Phänomen. Laufen die Dienste unbeabsichtigt durcheinander? Es reicht ja schon ein ein Server einen Defekt hat, und dadurch die Server hin und her geswitcht werden. 



Ich kann es mir nicht anders vorstellen.




Müssten dann nicht viel mehr Kunden davon betroffen sein?




Hi @v.vu,



da ich auf meiner Handyeinstellung auf "Anrufer-ID anzeigen" gestellt habe.



Die Handysoftware macht nichts anderes als den entsprechenden GSM-Code an das Netzwerk zu senden.



Solange die dauerhafte netzseitige Unterdrückung aktiv ist (muss bei Vertragsabschluß gewählt werden), lässt sich per GSM-Code das Anzeigeverhalten nicht verändern, eben auch nicht per Einstellung am Handy.



Wie geschrieben war diese bisher bei deinem Vertrag aktiv. Bei Anrufen die du über das Mobilfunknetz geführt hast wurde bis vorhin keine Rufnummer übertragen.



Echt seltsam, wie sich das bei euch mit der Anzeige verhält.



Anders sieht es mit Telefonaten aus die du nicht über o2 geführt hast, sondern über eine Messengerfunktion, hier wäre entscheident was in der App eingestellt ist.



Wäre es möglich dass erst ein Anruf per Messenger lief und beim wiederholten Anruf per Mobilfunk?



Wenn du (jetzt) oder dein Freund andere Nummern anrufen verhält es sich dann ebenfalls so?



Ruft dein Freund ebenfalls über eine Mobilfunknummer an oder handelt es sich dabei um einen Festnetzanschluß z. Bsp. mit Nebenstellenanlage (Firma?) oder VoIP-Client?



Nutzt ihr einen alternative Telefonieapp wie Truecaller oder ähnliche?



Hast du schon ausprobiert ob deine Nummer jetzt immer angezeigt wird?



Grüße,



Emanuel



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CLIR und CLIP sind Dienste. Wenn die beiden Dienste nicht automatisch starten bzw fehlerhaft starten, dann kommt es zu dem Phänomen. 
Keine Angst die laufen, dass würden wir sehr schnell merken wenn da was nicht funktioniert 😉



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Jep! Wieviele Nutzer melden sich nicht und wieviele Störungen hat o2 täglich! So kann man es definieren.




So schnell erkennt man leider nicht, wenn die Dienste fehlerhaft bzw nicht richtig starten!  



Man kann es mit Windows Dienste vergleichen. Bevor man sich anmelden kann, laufen im Hintergrund so viele Dienste, so einen Überblick zu halten ist nicht einfach. 




Ne ich meine nur Mobilfunkanrufe! Ne jetzt nutze ich Wifi-call und es funktioniert super! Nur einmal hats heute aufgelegt. Keine Ahnung Warum. Das ist auch so ner Sache. Will hier grad nicht ansprechen, sonst wirds zu viel 



Also wie gesagt, es betrifft nur meinen Mobilfunkanrufe. Ich benutze nur hauptsächlich Whatsapp als Secondär-Anrufe. Mehr nicht. 



Ich versteh es auch nicht. Unterwegs hatte ich eine Freundin angerufen. Die meint meine Nummer ist unbekannt. Bin in die Einstellung rein, habe auf unterdrückt eingestellt und dann wieder zurück auf Rufnummeranzeige. Habe 5 Anrufe getestet. Bis jetzt sieht man meine Nummer. Hoffentlich ist dieses Problem jetzt gelöst. 



Danke an Emanuel. 



Grüßle