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Guten Tag. In der Stadt Weißmain gibt es seit Dienstag keinen Anschluss und kein Internet, wann wird das Problem behoben?

Hallo @Emmy85,

in diesem Bereich finden momentan noch Wartungsarbeiten statt, diese sollen bis morgen Abend abgeschlossen sein.

 

Warte diese Zeit bitte noch ab, danach sollte es voraussichtlich sogar besser laufen als vorher.

 

Gruß


Dankeschön 


@Emmy85 

Wenn Du magst, darfst du gerne Rückmeldung geben.

 

Gruß


Guten Tag. Die Mobilfunkkommunikation ist gestern in der Stadt Weißmain erschienen, aber das Internet funktioniert noch schlechter als zuvor. Und eine Frage: Werden wir in 4 Tagen für die fehlende Kommunikation entschädigt? Wir haben einen vollen Monat für die Kommunikation bezahlt, konnten sie aber nicht nutzen.


Hallo @Emmy85,
ich danke dir für deine Rückmeldung.
Wie schaut es aktuell über den Live Check bei dir aus, konnte die Beeinträchtigung mittlerweile behoben werden?
Bei beendeten Störungen, schaue hierzu gern mal in unser Entschädigungsformular, dort findet du auch die Voraussetzungen welche du benötigst. 
Liebe Grüße
Jes 


 


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