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Gelöst

probleme iphone 12 beim telefonieren

  • June 15, 2021
  • 2 Antworten
  • 54 Aufrufe

Hallo zusammen , 

habe seit längerer Zeit Probleme mit dem telefonieren bei meinem iPhone 12. Gespräche werden nicht mehr gehört , Empfang ist schlecht , beim telefonieren aufeinmal wechselt das handy den Gesprächspartner ohne das man was gedrückt hat . Es ist echt nervig und weiß nicht was ich machen soll. Updates sind auf den aktuellen Stand. Freundliche Grüße 

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Troula,

 

Setz mal bitte die Netzwerkeinstellungen zurück und schau ob es danach funktioniert.
Einstellung -> Allgemein -> ganz unten "Zurücksetzen" -> in der Mitte "Netzwerkeinstellung" -> dann den Entsperr-Code eingeben, dann startet das iPhone neu.

Schau mal hier ob eine Störung bei dir vor Ort vorliegt:

https://www.o2online.de/service/netzstoerung/

Wenn dort steht “Derrzeit ist keine Störung im Netz gemeldet” dann kannst du auf der Website auf “Ich stimme nicht zu” klicken, um eine neue Störungs Meldung zu eröffnen.

Schildere auch gerne Beispiele (Rufnummer, Uhrzeit, Datum), damit die Technik es sich genauer pro Anruf anschauen kann.

 

 

 

VG

2 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • Lösung
  • June 15, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Troula,

 

Setz mal bitte die Netzwerkeinstellungen zurück und schau ob es danach funktioniert.
Einstellung -> Allgemein -> ganz unten "Zurücksetzen" -> in der Mitte "Netzwerkeinstellung" -> dann den Entsperr-Code eingeben, dann startet das iPhone neu.

Schau mal hier ob eine Störung bei dir vor Ort vorliegt:

https://www.o2online.de/service/netzstoerung/

Wenn dort steht “Derrzeit ist keine Störung im Netz gemeldet” dann kannst du auf der Website auf “Ich stimme nicht zu” klicken, um eine neue Störungs Meldung zu eröffnen.

Schildere auch gerne Beispiele (Rufnummer, Uhrzeit, Datum), damit die Technik es sich genauer pro Anruf anschauen kann.

 

 

 

VG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 23, 2021

Hallo @Troula ,

willkommen in der Community. 

Konnte dir @Castiel schon mit seiner Antwort weiterhelfen?
Danke dafür. :rosette:

Liebe Grüße Maria